|
||||
天津北方網訊:繼全國動車組列車實施網上售票後,昨日起,全國鐵路Z字頭列車也加入到網絡售票的行列。據介紹,目前在網上購買Z字頭列車車票需要實名註冊購票,在火車站購買則不需要。中國鐵路客戶服務中心公佈的《旅客列車互聯網售票暫行辦法》中規定,網購火車票均要使用有效身份證件,實行實名購票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。12月10日,全國鐵路所有特快列車(T字頭)也將進行互聯網售票。預計年底前,全國鐵路所有列車都將實行網上售票。記者瞭解到,目前,通過互聯網購買火車票只能在中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)上實現。
網購Z字頭票,5分鐘搞定
昨天,記者登錄中國鐵路客戶服務中心網站,選擇“購票”項後,網頁顯示:目前,網站僅辦理車次以“C”“D”“G”和“Z”開頭的旅客列車售票業務。現在,從天津上車的Z字頭列車只有去往大連的Z79/Z82次一趟列車。記者體驗了網上購買該趟列車車票的全過程,Z字頭列車網購車票過程與購買動車列車車票方法一樣,全程只用了5分鐘。
首先記者先進行了實名註冊,接着點擊左側“購票”項,隨後在出發地和目的地中分別填上天津和大連。選定出發日期和出發時間後,點擊查詢,頁面顯示出Z79/Z82次列車的車票情況,確定有票後點擊預訂進行購票。選定票種後,填寫姓名、證件類型、證件號碼、手機號後,正確填好並提交訂單驗證碼,即可提交訂單。目前,在12306網站購票時,可使用的有效身份證件有4種,包括身份證、港澳通行證、臺灣通行證和護照。提交訂單後確定購票信息,無誤即可點擊確定。此時,網頁提示旅客需在30分鐘內進行網上支付,網上支付後,便完成購票。其中,工行、農行、中行、招行以及中國銀聯和中鐵銀聯卡都可進行網上支付。網上成功購票後,鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。
記者發現,無論網購動車組列車還是Z字頭列車車票,網上支付時間已改爲30分鐘,比網絡售票剛剛實施時的15分鐘延長了15分鐘。
成功網購Z字頭列車車票後,網頁會提示旅客要在開車之前在車站換取紙質車票,然後持車票作爲憑證進站上車。
一證限購同日同次1張票
《旅客列車互聯網售票暫行辦法》中規定,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,對於購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的,可使用同行成年人的有效身份證件信息。在12306網站購票時,票種中除成人票和兒童票外,可選擇學生票和傷殘軍人票,購買學生票、傷殘軍人票時,符合規定條件的可享受減價優惠。在此提醒旅客,網絡售票和車站窗口售票的預售期一樣,而電話預訂車票的預售期比網絡售票和車站窗口售票多一天。
開車前2小時可改簽或退票
網站購票需在車票預售期內且不晚於開車前2小時購票,並在上車前在車站換取紙質車票。網購紙質車票票面註明了購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼和姓名,並標記“網”字。
網購車票可在鐵路客戶服務中心網站或車站售票窗口辦理改簽、退票手續。旅客購票後,尚未換取紙質車票的,可在鐵路客戶服務中心網站中“我的12306”頁面辦理鐵路電子客票改簽、退票手續,但不晚於開車前2小時。已經換取紙質車票的,可在車站辦理改簽、退票手續。
Z字頭列車尚未“實名管理”
鐵路部門提醒旅客,目前,鐵路互聯網售票只有中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)這一個銷售渠道,沒有其他網址。
由於Z字頭列車尚未納入實名制管理,因此在檢票進站時,車站不會覈實票面和旅客的信息是否一致,因此,不少旅客擔心黃牛會用其他人的身份證號網上搶購Z字頭車票。鐵路部門表示,鐵路部門始終在打擊黃牛黨倒票行爲,網絡售票的推行是爲了方便旅客購票,雖然Z字頭列車還未納入實名制範圍,不過考慮到一些黃牛可能會在網上搶購車票,因此鐵路部門對網絡實名購票的用戶進行了票額限制,一張有效身份證件同一日期同一車次只能購買一張車票。記者張珊珊
| ||