本報訊(記者薛慧卿)前天,閩滬消費者權益保護組織就“武夷山景區消費者權益保護合作機制”舉行簽約儀式。上海市民在武夷山景區因購買商品或接受服務時,如果合法權益受到損害,可直接向當地消委會投訴,一般消費投訴在受理後10個工作日處理完畢。
根據合作協議,兩地消費者保護組織將開通武夷山景區消費投訴處理“綠色通道”。上海消費者在武夷山景區碰到消費糾紛可向當地消委會或上海市消保委投訴。武夷山市消委會將及時、認真處理,一般案件在受理後10個工作日處理完畢。