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本報訊(記者張欣平特約通訊員吳潤元)不堪忍受假冒搬場公司無休止的侵權,本市22家正規搬場公司於日前在百度、搜狗、有道、谷歌搜索網站及趕集、同城等生活網站搜出2073家冒牌搬家公司,以集體維權的方式向市相關部門舉報。
辦公室成“打假辦”
永興搬場公司經理李春成吃足了李鬼的苦頭。今年9月30日,上海熱線發佈“網民曝光永興搬場黑心行徑”,稱市民易先生在網上找了“永興”搬場公司被欺詐,明明510元的搬場費用,結算時開口要1260元,在網上引發一片譁然;而經查證,真正的永興公司並未做過此單業務。但報道一出,永興品牌受到極大傷害,業務大幅下降。逼得真“永興”的辦公室不得不轉變職能,專業打假,到市網管中心、通訊管理局等單位四處申訴,並發動員工在網上整理假冒永興搬場的“李鬼”公司——竟達119家!
贏了官司賠了錢
金沙江搬場公司的許偉根經理,也爲網上300多家與“金沙江”同名的各類搬場、搬家公司頭疼不已。今年10月22日,一家冒牌金沙江的公司爲客戶搬場後,多收800元錢還出具假髮票,客戶手持假票向稅務局舉報“金沙江”公司,稅務局上門調查才明瞭真相;爲了討回公道,許經理親自到長寧路上的百度公司上海分公司交涉;百度、趕集網、58同城網等設在上海的辦事處、機構多次接到過正牌搬場投訴冒牌搬場,但往往應付一陣,之後故態復萌。
市搬場專業委員會指出,其實冒牌搬場公司遠不止2000家,因其門檻低、違法成本小、查處少,致使侵權行爲氾濫。從2009年起,大衆搬場、公興搬場曾分別起訴百度,打官司花費超過10萬元,雖然勝訴了,卻僅獲得5萬元的賠償,而風頭一過,虛假網站依然鋪天蓋地。
網上打假須聯手
搬場行業維權呼聲,受到市交通、工商等有關部門的高度關注。市工商局有關部門負責人表示,在本市註冊的百姓網等經過清理,假冒搬場信息已難覓蹤影;由於像百度、有道、搜狗、同城等一批網站總部在北京,有些假冒網站的服務器在海外,本市主管部門表示還需整理情況後,會商北京市工商局等單位聯手打假。
據市消保委對今年1-9月份搬場行業的投訴件分析,其中86.2%是李鬼搬場所爲;同時,冒牌搬場公司的惡性競爭,使本市正規搬場公司的生存受到極大威脅。近期,搬場行業有30%搬場車處於無業務的停駛狀態。由於傳統搜索網站有較高的知名度,衆多網民被假冒信息欺騙,遭受損失。
爲抵制李鬼行徑,社會各界紛紛支持搬場行業的維權行動,繼市消保委網、交通局官網之後,交通執法網、運管網、普商網、徵信網等都登載了本市專業搬場公司信息網站,並拒絕冒牌搬場公司信息入網,使越來越多的市民通過正規渠道獲取真實搬場信息和服務。
相關鏈接
6家登載本市專業搬場公司信息的網站是:
市消保委網www.315.sh.cn
市交通港口局網www.jt.sh.cn
市交通執法網www.shjtzf.com
運管網www.shygc.net
普商網www.chpsw.com
徵信網www.zx110.org
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