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從鐘點工、清潔工、住家保姆……家政服務員儼然成爲許多市民生活中不可缺少的角色。昨天,由市商委、市財政局、市總工會聯合主辦的家政服務員免費培訓班在大坪巴蜀職業培訓學校開課,來自全市的150名家政服務員將在這裏接受爲期20天的培訓。重慶品創家政服務有限公司總經理申華江說,在上海、北京等大城市,僱主更青睞專業公司派遣的保姆。
數據1.6萬家政人員受過培訓
市96980家政服務平臺負責人曾靜介紹,據統計,全市目前經過專業培訓的家政從業人員爲1.6萬人。其中,去年培訓7000人,今年培訓9000人。這個數字遠遠無法滿足行業需求。另一方面,家政行業的不少亂象,也是阻礙該行業健康發展的一個因素。
目前,96980每天接到1600多次呼叫,其中有20%涉及家政服務,有80%屬諮詢。這說明,家政服務這個行業,正在逐漸深入城市的每一個家庭。
專業家政服務業外延在擴大
曾靜告訴重慶晚報記者,很多人認爲,到家政公司聘請的保姆,價格高;在勞動力市場上找的保姆,價格低。
事實並非如此。曾靜說,根據市場調查顯示,保姆的價格根據從事的工種、區域決定。比如同樣帶孩子,在經濟發達地方,工資自然更高。此外,月嫂、育兒嫂等專業保姆,價格比一般保姆要高一些。
隨着人們生活條件的提高,家政服務的外延也在擴大,包括養老陪護、司機代駕、家庭服務、搬家服務、電器維修等,凡是與您生活息息相關的,都被列入家政的行列。這些行業也正在通過培訓,實現自我水平的提高。
忠告僱主容易陷入12個誤區
推薦了多名家政員進行培訓的重慶品創家政服務有限公司總經理申華江介紹:市民在選擇家政服務員時,不要陷入12個誤區,包括聘請與管理多方面:
1、不要只聽言談。一個能言善辯,誇誇其談的保姆往往是老油條。
2、不要只揀長相漂亮的。首先考慮的應該是服務技能。
3、不要太粗心。挑選保姆時一定要細心。
4、不要捨不得花錢。
5、不要偏重於學歷。
6、不要過於大方,保姆剛取得一點成績就給予高額獎勵。當保姆取得更大成績時,你就得拿更多的獎金,不然就會影響保姆情緒。
7、不要過於縱容。保姆在家裏待的時間長了,雙方關係融洽了,但僱主要求不能鬆懈。
8、工作上不可操之過急。
9、要學會尊重對方。
10、要爲保姆設定職業規劃。
11、不要過於冷淡。
12、防人之心不可無。
重慶晚報記者王渝鳳
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