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本報訊11月份,義烏市工商局12315指揮中心及全市12315消費維權網絡體系共接到各類消費投訴522起,同比上升148.6%,環比上升35.9%;各類諮詢384起,同比下降13.9%,環比上升24.7%;通過調解,義烏工商部門和消保委共爲消費者挽回經濟損失61.08餘萬元。
其中,11月份發生的義烏北苑路上的“瑞麗”護膚店的預付式消費糾紛,店家在收取消費者的預付消費款後,突然關門停業,導致消費者無法使用會員卡進行消費,共接投訴145起,涉及金額超過35萬元。
工商提醒,大家一定要合理消費,謹防上當受騙。
本報通訊員方清源樓芬
本報記者黃娜
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