本報訊(記者許前程)王女士家住東城區天壇南里西區16號樓，她家的暖氣今年11月30日才供上，前天又突然停了一天，一到夜裏，暖氣片就變得冰涼。爲此，她撥打北京市非緊急救助服務中心12345尋求幫助。王女士說，目前天氣寒冷，希望暖氣能夠持續供暖提升室內溫度。

　　昨天上午，王女士早晨起牀時發現，自己屋裏的暖氣冰涼。“怎麼又停了？”她不禁抱怨道，北京市每年11月15日就正式供暖了，可她家所在的16號樓卻在11月15日、16日供了兩天暖後，突然停了，直到11月30日才恢復供暖。其間，樓內居民曾經費盡周折，找了多個部門反映問題。

　　但到了前天，王女士發現自家的暖氣又沒了，直到昨天中午，暖氣片仍然是涼的。王女士說，“我是一名公交站臺引導員，每天在室外工作得挨凍，好不容易下班回家了，屋裏還是這麼冷，實在難熬。”

　　住在一層的另一位居民透露，樓內二單元、三單元是以前體委的房子，現在由先農壇體育運動技術學校代管，他們都是這些公租房的租戶，每個月交租金。每年他們都會按時將供暖費交給先農壇體校，然後再由先農壇體校出面交給供暖單位芳草欣科貿公司。“我打電話問過先農壇體校，16日之後暖氣停了據說是因爲體校和供暖單位之間有經濟糾紛，不知爲何這次突然又停了。”

　　昨天下午，王女士家暖氣片變得溫乎，這給了她一點希望。昨晚8時，記者在王女士家發現，她家的暖氣片終於熱了起來。“總算來了，暖和多了。現在還有一個問題就是夜裏一過12點，暖氣就停，一直到早晨6點才恢復，間隔有點太長了。”

　　今天上午，先農壇體育運動技術學校的工作人員說，他們的供暖費早已按時交給供暖單位，會督促對方按規定供暖。而芳草欣科貿公司工作人員說，前天和昨天停暖是因爲主管道爆裂，昨天搶修完畢。至於夜裏沒暖氣，管轄的幾個小區都是這種情況，暫時還無法緩解。J198