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小姚曾經是個“微博控”,每天早晨睜眼後的第一件事情就是點擊手機上的微博小圖標,看看自己關注的人又說什麼了?白天他也是在手機上不停地寫寫畫畫,對微博上的熱點話題積極發表觀點。但是,最近他有些疲了,不想玩微博了。但是他遇到了一個問題,自己無法註銷微博賬號。
目前,國內的新浪、搜狐、騰訊、網易、新華網等多家網站均開通有微博服務。記者發現,這些網站均不提供微博註銷服務,一位網站內部工作人員稱,微博爲用戶提供的各種服務,均出現在《網絡服務協議》中,網民在註冊微博時都能夠看到。記者查看新浪、搜狐、新華網三家網站的網絡服務協議,發現在各家3000多字的長文中,確實有“服務終止”的相關規定,但均是網站規定自己在何種情況下,將終止向用戶提供服務,包括賬號的註銷和收回,對於用戶主動提出註銷賬號,均沒有相關規定。一位業內人士稱,目前新浪、搜狐、網易、騰訊、新華網等網站提供的微博服務,人人網提供的SNS社交服務,包括騰訊推出的QQ,用戶確實無法註銷自己的賬號。
正方
無法註銷不會造成傷害
北京市盛峯律師事務所主任律師於國富說:從合同法角度來說,申請一個微博賬號時,用戶應該仔細查看網站的網絡服務協議,如果用戶不同意,可以不註冊。新浪網新聞發言人劉奇說,目前新浪微博賬號確實個人無法主動銷號。他認爲,這種問題的原因有很多,其中之一就是爲了保障用戶的微博安全性。“在目前盜號現象嚴重的形勢下,很可能出現一個試圖註銷賬號的人,其實並不是該賬號的真正主人的問題。如何確認註銷賬號是其本人意願,這是一個大問題。”
於國富說,一個微博賬號不能“自殺”,對用戶的傷害並不大。雖然用戶無法註銷賬號,但是用戶可以刪除其內容,自己過去寫下的微博文字以及照片都能刪除,不會導致自己的信息外泄,一個刪空的微博就是一個空殼。
反方
微博屬個人媒體應能銷號
也有法律界人士認爲,個人應該有主動註銷賬號的權利。昨天,法易網CEO王豐昌說:“個人應該有權利銷號。微博屬於個人媒體,個人是內容的製造者,賬號所有權應歸個人,即便個人無權利刪除賬號,也可要求所在網絡媒體提供幫助。我既有註冊的權利,就應該有銷號的權利。”對於網站提供的網絡服務協議中,並沒有規定如何註銷賬號的問題,王豐昌說,這樣的格式合同條款,如果被法院判定爲霸王條款,其規定就失效了。
在百度網頁中檢索“微博賬號註銷”能找到許多類似網頁,許多網民也在討論註銷賬號的問題,但是多數都稱,自己也想註銷賬號,但是發現無法辦到。還有一位網民戲言:現在許多人提供微博“殭屍粉”賺錢,如果提供註銷微博賬號服務,肯定也能賺錢。J159
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