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合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於累土。只有切實加強基層基礎建設,纔能把社會治安綜合治理的各項部署和要求落到實處,維護社會和諧穩定纔具有堅實基礎。故而,我院圍繞便民、利民、為民,全方位、多角度、深層次地整合基層基礎建設,致力於維護社會治安秩序、保持社會持續穩定。
便民訴訟為先,完善糾紛受理平臺。我院為有效暢通當事人保障自身合法權益的渠道,完成了『一個立案窗口四個受理點』的案件受理全覆蓋。實現派出人民法庭遠程立案,在交通事故處理點設立巡回法庭,在第一時間成功處理交損糾紛達到每年2000起;深入基層提供服務,推行『一會一員一張網』、『法官定時定點進社區』、『社區調解員指導培訓』等工作制度。我院開展了在線司法服務,將立案申請、辦案進度查詢、聯系法官等訴訟服務進一步向互聯網延伸,自2008年在線服務開通以來,已經為7000餘人次提供了在線訴訟服務。先後建立了『財產信息工、稅、銀協查』執行網絡品牌、『24小時在線』執行線索收集品牌、『偵訴聯動』打擊拒執罪活動品牌,『法仲快線』勞動仲裁欠薪案件快執品牌等多項創新舉措。此後,又再接再厲,創設了『周轉房』概念,以破解『一套房』執行難,試點案件成功率達100%。
利民解紛為優,構築糾紛化解機制。我院為貫徹『調解優先、調判結合』的工作原則,專門闢出1700平方米建成『訴調對接中心』,設立『勞動爭議人民調解工作室』和『人民法庭訴調對接工作室』,形成『訴調接待分流』、『訴執程序啟動』、『訴執事務服務』、『訴後釋疑解惑』等多位一體的工作機制,構築起訴訟與非訴相銜接、司法調解與人民調解相配合的立體聯調網絡,自2010年起,訴調對接中心共成功調解各類糾紛7000餘件。我院為妥善處理好涉及弱勢群體權益保護的糾紛,於2006年啟動『未成年人案件綜合審判』試點工作,『積極、優先、親和、關懷』的涉少民事審判工作理念曾獲最高人民法院『具有理論創新價值』的評價。『社工陪審幫教銜接』、『未成年被害人救助綠色通道』、『婦女兒童維權合議庭』等涉少審判工作模式從我院正式起步或由我院首創,曾先後獲得『社會治安綜合治理先進集體』、『全國優秀青少年維權崗』、『全國維護婦女兒童權益貢獻獎』等榮譽。
為民司法為重,確保糾紛陽光審判。我院為應對案多人少的辦案壓力和不斷湧現的新情況、新問題,始終堅持司法公開,打造形象公正透明、利於廣泛監督的審務展示平臺。認真落實人民陪審制度,陪審員參與案件審理比例一直居全市首位,被評為『人民陪審工作先進集體』。我院還建設了多媒體展示系統,形成了審判信息公示、全程庭審監控、多媒體庭審演示、訴訟檔案電子化等多個資源整合平臺。舉辦『公眾開放』系列活動,邀請社會公眾走進法院,開通法院『官方微博』,判決書上網率超過95%,並首推通過有線數字頻道向全國觀眾直播庭審實況。