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“12家大店”雄霸元旦市場
“國美在完成了初期的跑馬圈地之後,以提升單店經營質量爲目的的經營策略已成了國美的主旋律。”李正紅表示,2010年,秦皇島與唐山國美併入天津大區,天津國美的拓展由門店轉爲了區域,到目前爲止,天津國美已廣開55家門店,網絡津、唐、秦三地,網絡優勢極大地顯現出來。2012年,天津國美的重點工作之一就是實現精細化管理,深度打造新活館及新模式門店,創建新型賣場格局。
龍年元旦期間,南樓新活館、金街新活館將與10家旗艦店聯合出擊,雄霸元旦家電市場。“從地理位置上看,這12家旗艦店遍佈全城形成既分散又呼應的格局,其功效猶如12座堡壘,攻則戰無不勝,守則無懈可擊。從資源分配上,12家旗艦店配備的促銷資源創下了國美歷史之最,特價機、返現、贈禮力度空前絕後。從硬件配備上,12家旗艦店配備的員工隊伍是常規賣場的2倍多,且都是從各商城專挑的服務精英。”李正紅面對即將到來的元旦促銷信心百倍。
“新ERP系統”護航“低價高質”
“企業就是爲消費者而存在的。零售企業只有給消費者提供優質的服務、有價值的商品及和價值相匹配的價格、舒適的購物環境,才能獲得消費者的青睞。”李正紅表示,國美經過近兩年的市場調研發現,消費者在選購家電時早就不以價格作爲主要的衡量標準,服務對於家電行業來說是發展的命脈。
天津國美一直在爲消費者提供持續領先、不斷創新的服務,隨着新ERP系統的全面應用,零供雙方最重要的工作就是共同研究和滿足消費需求。零售商根據需求指導供應商研製適銷對路的產品,製造商提升核心技術能力快速爲消費者生產產品,雙方通過協同供需鏈平臺第一時間將滿足需求的產品送到消費者手中。整個產業鏈效率提升,成本降低,再加上零售企業大規模採購的常態化,使得消費者能夠持續享受到低成本高品質的商品。
喜獲“入市十年最具影響力企業”
值得關注的是,此次國美電器成爲唯一入選“入市十年最具影響力企業”的家電及消費電子零售企業,是對中國家電零售業10年發展成績的一個有效肯定。入世十年,中國家電連鎖零售行業成爲中國商業服務業中發展速度最快、集中度最高的產業,並涌現出了像國美這樣銷售規模突破1500億,構建了世界級的零售、物流、服務和需求收集網絡的巨型企業。
有公開資料顯示,作爲國內最大的家電及消費電子零售連鎖企業,國美十年間門店數量和銷售規模分別增長了16倍和25倍,25年穩居行業第一。在構建連鎖網絡“城鄉一體化”的同時,國美集團正在引領中國家電零售行業從賣場經營向商品經營和客戶經營轉型,其聯合SAP、惠普打造的中國家電零售業最領先的ERP系統,成爲推動行業轉型的關鍵一步。
“夜市+異業合作”結出碩果
2007年,國美在行業內首度推出夜市模式,並通過不斷創新模式,最終使單場夜市銷售業績從最初的1、2百萬提升至目前的2個億,這足以證明天津國美在天津家電行業的地位和津門百姓對家電夜市的認知度。同時天津國美也加強了異業合作,與不同特點的單媒體品牌強強聯手,放大消費羣體,擴大雙方促銷資源的投入力度,實現客戶資源共享,達到雙贏的目的。
隨着龍年元旦黃金週的臨近,家電市場早已硝煙四起,戰鼓雷動。
天津國美電器作爲津城家電行業的領跑者,在這個各大商家必爭之時將如何排兵佈陣完勝元旦黃金週?將會推出怎樣的促銷活動?又能給普通消費者帶來多大實惠?帶着上述疑問,記者專訪了天津國美電器總經理李正紅。
“四箭連發”打造新年購物狂歡節
“國美新年購物狂歡節”作爲歲末最受矚目的家電盛宴已經箭在弦上,百萬特價機已全部到位,20億家電資源的投入使一場覆蓋全城的特惠促銷風暴一觸即發。國美電器在元旦期間,精心打造的“四箭連發”將給消費者帶來前所未有的實惠。
第一箭購物抽海外旅遊大獎。從12月26日起,消費者在國美南樓新活館、金街新活館購物,即可參加抽獎活動,有機會獲得日本品質6日遊大獎。
第二箭一步到位價格讓購物大提速。每逢大節假日,“開閘降價”是國美最擅長的促銷手段,也是消費者最認可最歡迎的方式。2012年國美元旦促銷降價非同尋常,最高優惠40%。
第三箭跨年狂歡夜市領銜發力。爲了給有提前購買家電計劃的人羣提供選擇,12月26日-31日期間,八大精彩夜市提前上演。12月26日以舊換新“24小時綠色通道”專場夜市特惠搶搭以舊換新末班車消費者,保障24小時辦理完畢;12月27日-28日品牌團購夜市全市50餘家門店總動員,超低折扣挑戰家電價格最底線;12月29日媒體專場夜市,來就送好禮,預交5元定金購物抵300元。12月30日,員工專場夜市真情感恩回饋千萬員工及家屬;12月31日,南樓新活館交通臺專場夜市、海光寺店北方網專場夜市、鞍山西道店運營商專場夜市、金獅店銀行VIP專場夜市攜百萬臺驚爆價暢銷機型、千萬超級大禮邀您見證“元旦”低價奇蹟。
第四箭預交定金大翻倍。活動期間到指定門店預交定金5元抵300元,瞬間增值60倍,讓您購物省薪省時又省力。
國美南樓、金街新活館
五星級家電賣場
國美南樓新活館,是國美家電的“領頭羊”,是津門首家連續5年的“零投訴門店”,是天津首家多元化新型家電賣場,其顯著特點在於“新”、“大”、“全”、“體驗”。2011年金街店以“新活館”的全新面貌開張迎客,新開業的金街新活館已成爲津門又一大標誌性旗艦店,以其四通八達的區位優勢及優秀的配套設施成爲了家電市場的新星,國美精心描繪的津門“雙子星”藍圖,目前已全部實現。新活館達人“髮捲嬸嬸”、“饞嘴爺爺”、“潔癖媳婦”、“色糖果”、“數碼粉兒”將帶您暢享購物樂趣,購家電,全天津就這了!您見過沒見過的,聽過沒聽過的,帶電的這裏全都有!兩家新活館將領銜國美全城50餘家門店,齊心協力共同發力津門家電市場,引爆低價奇蹟。
國美金獅店
新模式東方明珠
國美新模式金獅店,地處經濟文化繁榮的河北區商業中心獅子林大街、中山路商圈。經過新模式改造後,改變了傳統家電商場“電器簡單堆砌,顧客單純購買”的經營思路,倡導在品牌、環境、風格、服務等方面走中高端路線。優越的地理位置、5000多平方米的超大賣場,現代化ERP管理系統、個性化的售後服務理念加上史無前例的資源配備和政策傾斜,使其成爲了河北區最具競爭力的家電賣場。
國美鞍山西道店
成科貿街風向標
2003年,國美挾其品牌的高知名度、先進完善的營銷模式、明亮舒適的購物環境以及專業的管理團隊強勢入駐科貿街,爲天津消費者帶來了全新的購物體驗。根據科貿街的特色,國美鞍山西道店在保持彩電、空調、冰箱、洗衣機等傳統電器優勢的同時,一直在着重加強手機、數碼、電腦等3C品類的商品和大量關聯性配件商品,多年來成爲了消費者購買IT產品、家電產品的不二去處。
國美塘沽店
萬平米濱海之龍
塘沽店是濱海新區最具代表性的家電賣場,10000平方米的賣場面積、彙集全球家電廠商的千萬種商品使其成爲了濱海地區家電賣場中的超級“巨無霸”。另外,塘沽店借其在經營面積、設計理念、產品結構、賣場環境、服務水平等方面的翹楚地位,吸引了衆多廠家長期以來的鼎力支持,彙集了衆多廠家的特殊資源與政策,特價機、報銷機、贈品數量遠遠多於其他門店。
羣璀璨
星
元旦促銷彩電力度最大
3C年度新品市民搶“打新”
黃金週向來是國內外各類廠商高度關注的消費井噴旺季,大力促銷與新品首發往往都集中在這一時間段。元旦期間,彩電將作爲主打品類震撼促銷,智能與3D電視將成爲促銷主流,國美推出的百款“親民價”3D電視將震撼津門市場。而3C品類將有百款新品扎堆上市,廣大市民可以趁着新品推出的時候“打新”。
3D電視“平民”時代到來
歲末年初,國內各彩電廠家紛紛開始新一輪的市場爭奪戰。彩電再度成爲各大家電賣場促銷最爲激烈、熱銷的電器。各大家電廠家不約而同地將市場推廣重點放在兩個方面:3D電視“平民價”促銷和智能電視的強勢推廣。在3D電視普及的大趨勢中,智能電視也越來越受消費者青睞,元旦期間,國美電器將上櫃幾十款新品智能電視,受智能電視的衝擊,國美銷售的傳統電視價格也將大幅降低,市場上關注的名牌產品都將大幅降價:三洋42寸LCD 2888元熱賣,長虹42寸智能3D LED電視僅售4199元。
百款新品“扎堆”獨家首銷
在如今快節奏的生活方式下,家電產品尤其是3C產品的更新換代速度逐漸加快,加之不少品牌、型號、功能發燒友的助推,能否提供市場最前沿的家電產品已成爲衡量家電賣場產品豐富度的重要標準之一。在這方面國美電器始終走在行業的最前沿,元旦期間,百款新品將在國美電器獨家首銷,數碼方面有:尼康單電J1、新品廣角卡片王卡西歐ZR15;手機方面有:HTC Z715、國信通M3、LG P698等;電腦方面:蘋果筆記本MD313CH/A閃亮上市。
本版撰文沈錫祿
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