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“愛提意見的、愛發牢騷的居民,也得列入走訪慰問名單,否則不能敞開聽民聲、全面瞭解民情。”日前,市民政局部署系統內百名局長31天走基層活動,要求局長們坐下來聽居民說話,並且不怕市民發牢騷、提問題、講意見。市民的意見和建議將有望納入2012年民政工作會的報告。
此次民政系統“走基層、送溫暖、聽民聲、解民憂”主題活動,主要由市民政局、各區縣民政局的領導班子成員參加。一個月內,他們將走訪包括低保、優撫、復退軍人、見義勇爲人員、徵地超轉人員等羣體,走訪數量至少達到1000戶人家。除了這些“傳統”人羣,今年還首次將公益組織、養老服務商等社會組織納入了走訪範圍,“他們都是保障民生的重要力量”。
“‘送溫暖’不能放下油米、握個手就走,要坐下來和他們聊聊。以前年底送溫暖是‘跑基層’,今年要放慢速度,真正‘走’基層。”部署會上,市民政局副局長李紅兵對各區縣民政局和局屬有關單位的負責人說。
據記者瞭解,目前,各單位開展的各類送溫暖或慰問活動中,絕大部分都是放下禮品,寒暄幾句便離開,有的一天就要走訪二三十戶人家。送溫暖部門聽到的也基本上是“感謝”之類的話。
李紅兵表示,各區縣在制定走基層方案時,選擇的走訪對象,要包括平時愛提意見、愛發“牢騷”的住戶,並且要在身份、年齡等方面儘量廣泛覆蓋。“他們平時少有機會表達意見,要讓大家敞開說。”他說,“這樣才能全面、準確地瞭解我們工作中涉及的各類民生問題。”據李紅兵介紹,至少要有40%的走訪居民能針對目前的民政工作提出問題或者是建議。“這並不會讓人沒有面子,市民相信我們,纔會提意見和建議。”
李紅兵要求,爲期一個月的“走基層、送溫暖、聽民聲、解民憂”活動中,局長們發現問題和建議,可以隨時彙報到市民政局。這些來自一線的合理意見和建議,將有望納入區縣民政局、市民政局2012年工作會議的報告中,或者形成具體政策措施。(記者童曙泉)
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