本報訊(通訊員高峯記者馬輝)酒店消費卡丟失後，店家非要顧客拿身份證補卡，一消費者投訴店家：涉嫌侵犯顧客的個人信息。

　　張先生投訴稱，他有一張四唯路附近的荔晶酒店消費卡，還剩500多元沒消費卡就丟失了。他要求補辦時，店家非要他提供身份證複印件，他認爲辦卡的時候，只記下了手機號，現在他手機也帶來的，也說出了辦卡時間和消費情況，與酒店覈查的結果是吻合的。酒店既然憑手機號可以辦卡，就應僅憑手機號補卡；酒店要身份信息屬過度要求，身份證屬於個人信息，不能隨便透露給商家。

　　工商人員接投訴後進行了調解，酒店日前同意，根據消費者提供的證據補辦了卡。