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買火車票到底可以提前多久?
全國網站預售期統一都是12天武漢7日前可買元月20日的票
“今天我到北京出差,到了北京西站,一下車就跑去售票窗口想買1月10日返程票,售票員卻說不賣!”昨日,市民王銳在北京撥打本報春運熱線反映,北京與武漢火車票預售期有很大不同。
鐵路部門提醒:與往年很大不同,1月1日起,全國各地火車票預售期有“地方新規”,通過網站、電話訂票預售期最長,車次不僅有始發車,還有過路車、異地車,外出市民可以提前預訂返程票,成功後,還能在武漢三大火車站取票,是最爲便捷的購票方式。
-網站預售期統一爲12天
記者從鐵路訂票網站——中國鐵路客服中心(www.12306.cn)瞭解到,自2012年1月1日起,全國各鐵路局互聯網售票的預售期變更爲12天(含購票當日)。辦理車次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”開頭的以及1000至7598的旅客列車售票業務。
必須實名制購票,可以代購,必須輸入乘車人身份證號碼,購票成功後,手機將收到確認短信。網絡購票必須在30分鐘內完成,超時,票額就會重新返回售票系統。如票沒訂上,錢被扣了,會在15個工作日內,把錢返還到購票人的賬戶上。
記者發現,各地第12天車票的起售時間不一樣,分爲四個時段:8時、10時、12時、15時。一個省內各車站始發車起售時間不一樣,以湖北各車站爲例,武昌、漢口、武漢三大火車站始發車8時起開售,赤壁、麻城、紅安、黃石等站則是10時起開售。
-電話訂票12小時內須取票
昨起,全國各鐵路局電話售票的預售期統一爲12天(含購票當日),規定與網站訂票一樣。
值得注意的是,全國絕大多數鐵路局訂票電話是95105105,僅有少數不一樣,例如西安鐵路局電話訂票號碼爲029—96688。
武漢鐵路局表示,取票時限有調整,統一爲12小時。即:每日中午12時前電話預訂車票成功的旅客,必須於當日24時前到售票窗口或代售點取出車票;每日12時後預訂車票的,次日12時前必須取票,過時預訂票額作廢。
-7日前可買元月20日的票
今年,全國鐵路售票實行時間錯峯、區域錯峯措施,各車站窗口和代售點購票爲提前10天以內,具體時間由各車站根據情況自定。武漢鐵路局表示,武漢等各所轄車站窗口實施分段預售:即日至1月7日,最遠可購買2012年1月20日期間車票;1月8日以後預售期另行通知。
記者查閱發現,每個鐵路局預售期也有“各自規定”:
北京鐵路局:1月1日—1月14日(以下,均爲售票日期)預售期爲8天。 1月15日後,恢復爲10天。
廣鐵集團:1月1日—15日,廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭等預售期爲2天,16日後恢復爲10天;其他車站1月1日起,統一爲10天。
1月1日起,武廣高鐵(廣州南始發車)、廣珠城際鐵路、海南東環高鐵、廣深線動車組車票預售期爲8天。
此外,上海鐵路局最遠爲10天,成都鐵路局最遠爲9天。
記者左洋通訊員朱莉
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