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本報訊(記者韓旭)昨晚,北京站發佈2012年春運旅客運輸工作安排。春運期間,北京站將加開臨客44對,主要發往哈爾濱、長春、大連、杭州、上海等熱點方向。
1月20日爲節前出行高峯
今年元旦、春節相近,受春節日期的影響,北京站節前學生流、務工流、探親流多種客流成分高度疊加。
據瞭解,本市各大院校學生放假時間集中在1月13日前後,90%的學生流集中在1月10日至20日離京。
北京站相關負責人介紹,春運第一週(1月8日—14日)學生流與民工流彙集,春運第二週(1月15日—21日)學生、民工和探親流疊加,節前客流總量和高峯都將超過往年。根據往年客流情況測算,本月20日將爲春運節前出行客流最高峯。
44對臨客過半直開東北
再有3天,春運將正式啓動。春運期間,北京站共安排臨客44對(含1489次延長到北京)。
在開行的臨客方向上,東北方向安排了臨客24對,佔總開行列數的一半以上,以緩解東北方向客票緊張的狀況。
其中,哈爾濱10對,長春3對,齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯各2對,吉林、大連、白城、圖們各1對,瀋陽、丹東各0.5對。
此外,北京站還在京滬京九方向安排臨客8對。其中,合肥5對、溫州、福州、菏澤各1對。
在臨客安排上,原北京西站始發臨客有7對變更爲北京站始發,其中北京站至漢口2對,鄭州1對(節後),長沙1對,運城1對,包頭1對,西安1對。
北京站還將在北京鐵路局管內安排臨客5對。其中,張家口2對、唐山北1對、滄州1對、清河城1對。
北京站將發送旅客324萬
根據客流調查分析,今年春運40天北京站預計發送旅客324萬人,同比增加15.2萬人,增長4.9%,日均8.1萬人。
其中節前15天預計發送154.5萬人,同比增加2.5萬人,增長1.6%,日均10.3萬人。節前客流高峯爲1月19日和20日,旅客發送量將達到12.6萬人,同比12.2萬人(去年1月29日)增加0.4萬人,增長3.3%。
春運客流主要流向包含牡丹江、哈爾濱、吉林、長春等東北方向城市;京滬京九方向的杭州、南京、合肥、上海、福州等地的車票也比較緊張。
此外,承德、秦皇島、張家口等方向的客流也比較大。
>>保障措施
208個窗口24小時全開
爲滿足節前旅客購票需求,北京站將增加售票窗口,延長售票時間。
春運期間,北京站廣場上搭建臨時售票處,增加售票窗口,最大限度地方便旅客購票。春運購票高峯時,全站208個售票窗口全部開放,並且保證24小時不間斷售票。
售票將分區分線分到站
北京站在春運期間將採取火車票分區、分線、分到站、分專口售票方式,即指定某些窗口只發售某一線路、某幾個車站的春運火車票,使旅客可在相應的窗口下購票,儘可能減少排隊等候的時間。
38個實名驗票口春運全開
自1月8日至1月21日共計14天,北京站將採取實名制驗票進站措施。
北京站站前廣場設置實名制進站驗票區,設實名制進站驗票口38個,春運高峯期將全部開放。其中,普通驗票口27個(含小紅帽口2個)、公安制證口3個、驗票區出口復位點2個、愛心通道及快速進站口6個。
北京站實名制驗票進站期間,旅客進站上車採取驗票→查危→候車→檢票方式。旅客須持與車票票面身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車。
>>相關
訂票網用戶疑似被搶注有7例
本報訊(記者韓旭)昨天,鐵道部針對旅客在12306網站購票過程中遇到的“用戶被搶注”等問題作出迴應。
去年12月24日,鐵路部門開通電子郵箱12306yhhd@rails.com.cn,接受類似問題的諮詢,並組織專人實時接收來信。截至1月3日,鐵路客服中心累計接收處理旅客諮詢的郵件5948封。經統計分析發現,疑似旅客信息被搶注的僅7例,其餘郵件主要是諮詢忘記網站用戶名、密碼或登記註冊時的郵箱地址;註冊時輸入的郵箱爲無效郵箱,未收到激活郵件,賬號未激活,無法正常購票等。
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