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天津網訊 城市快報記者張珊珊春運車票已經預售了一段時間,這幾天,從事了9年鐵路售票工作的馬榮特別忙。昨天,記者在天津站售票處,見到了正在忙碌的馬大姐。
“您好,您想買哪天哪個方向的車票?”“想買1月6日去包頭的車票,晚上將近9點開車的那趟車還有票嗎?”“您說的是1136次列車,6日晚上這趟車已經沒座票了。當天K888次列車晚上7點10分發車,還有硬座票,您可以買這趟車的車票。”“行,就買7點10分開車的這趟車票吧。”“請您出示身份證,票價120元。”只見,馬榮迅速將購票者的二代身份證放到二代身份證識讀器上,然後出票。從詢問到出票,整個過程只用了不到40秒。“如果旅客配合的話,買票時將身份證和票款都準備好,出票時間更快,19秒就能出票。”
馬榮說:“白天,購票旅客很多,晚上11點後人就少了。這時纔敢多喝點水。要是白班,爲儘量少去廁所,基本不喝水。外面旅客排着長隊,哪怕去廁所兩三分鐘,也可能造成旅客想買的車票被其他窗口或者電話訂票‘搶走’了。”
據馬榮介紹,現在已經呈現出客流高峯了,平均1小時經手的票款能達到15000元。
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