北京各大醫院的門診量年年漲,醫療糾紛發生的數量也隨之上升。據不完全統計,北京市72%的醫院都曾發生過毆打、威脅、辱罵醫務人員等事件;77%的醫院出現過患者在診療結束後拒絕出院且不交住院費用的問題。市衛生局信訪案件的80%以上爲醫療糾紛案件,北京市因醫療糾紛到衛生部上訪量位列全國第三。發生醫療糾紛,醫院覺着冤枉,患者更覺着委屈。醫療糾紛居高不下的原因在哪裏?如何化解糾紛?請您發表看法。(詳見4版)