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天津北方網訊:最近啊,網絡上流行的這樣一句話:2012年一月份只有兩件事要做,一件是放假,另一件是等著放假。』由於2012年1月份既有元旦,又有春節,工作日僅為17天,所以被網友們稱為『史上最短工作月』。如此一來,家政服務業也較往年提早出現了『用工荒』。
記者從本市不少家政公司了解到,由於今年過年早,從去年底開始,就有不少市民預訂保潔員。一些市民也反映,由於平日工作忙,最近纔打電話預訂家政保潔員,但是已經訂不上了。

家住南開區涇水園的楊麗家有80多歲的老母親需要照顧,眼下到了年關,家裡的保潔工作需要有人幫忙做。面對火暴的家政市場,楊麗卻顯得胸有成竹。她告訴記者,她和福潤勞服公司的社區綜合服務中心已經簽訂了一年的服務合同,家政服務員將定期到她家裡進行服務,包括為老母親服務和完成保潔工作。楊麗說:“不少親戚朋友都說今年保潔人員不好訂,我和福潤公司簽了服務合同,所以沒有這個顧慮,只要打一個電話,他們的工作人員就會來家裡進行服務。”

記者了解到,福潤勞服公司去年年底在南開區的冬雲裡社區和觀園裡社區成立了社區綜合服務中心,為社區居民提供居家養老、環境衛生、安保、家政服務、物業等服務,居民簽訂合同,就可以隨時預訂服務。
從前一段時間開始,天津市鑫康潔家政服務有限公司7家店的電話就已成為燙手的熱線。每天電話不斷,保潔員也是中午纔做完一個家庭,下午馬上要去另一家服務。蔣淑雲總經理提醒廣大消費者,不要盲目地從沒有資質的保姆市場尋找家政服務員。因為保潔服務需要入戶,如果找來沒有資質的保潔員,對於居民家庭財產和人員安全都有影響。

天津市駸駸勞務服務有限公司針對今年過年早,家政保潔員需求過熱的問題,臨時僱用了一些外來務工人員。董事長房娜告訴記者:“平時年底我們忙一個月,今年過年早,提前兩三個月就開始忙,員工們已經連續很多個周末加班了。為了滿足市民的需求,我們臨時招聘了一些外來務工的人,他們在打工之餘還想在春節前打短工再多掙點錢。公司把這些人找來,給他們進行短期培訓,讓他們做一些諸如打掃衛生間、擦家具等簡單的清潔工作,擦玻璃等工作還是由公司正式員工完成。這樣可以緩解春節前保潔員無法滿足客戶需求的問題。”
家政服務需要走進居民家中,這也就意味著家政服務員多多少少會了解居民家中的情況,居民家庭財產及人身安全的保障就很重要了。采訪中記者也了解到,正規的家政公司通常會采取員工式管理模式,給員工上保險、進行業務培訓等。
采訪中記者了解到,目前,本市成規模的正規家政公司有800餘家。市人力社保局農民工處相關負責人提醒廣大市民,在預定家政服務員的時候,出於安全考慮,更為了確保服務質量,一定要找正規公司。如此一來,服務質量有保障,人員素養也有保障,居民也可以放心敞開家門迎接家政服務人員。如此一來,服務質量有保障,人員素養也有保障,居民也可以放心敞開家門迎接家政服務人員。
龍年春節快到了,也祝願大家在節前都能預訂到稱心的保潔員,讓家裡亮堂堂的,過一個歡樂喜慶的春節。(記者吳宏 王寬)