本報北京1月10日訊記者李恩樹記者今天從公安部獲悉,隨着首批20臺交通管理業務自助服務機在天津、杭州、寧波、昆明等12個大城市的投入使用,補換駕駛證、預約考試等12項公安交通管理業務實現自助辦理。據瞭解,2012年3月底前,自助服務機將在直轄市、省會市、自治區首府市車輛管理所和一等管理水平車輛管理所先行安裝使用。年底前,所有地市車輛管理所安裝使用。