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“您好,110,請告訴具體地址”……昨天早上9點30分,記者進入全封閉的110指揮中心,接警聲和敲打電腦鍵盤的滴答聲此起彼伏。
110指揮中心共有39名接警員,幾乎全是女性。
當天有8名接警員值班。
“你好,寧波110。”姚雲波是其中的一名接警員,幹了有5、6年了。
接警臺電腦屏幕上的燈一亮,姚雲波就開始了詢問、記錄。
每個接警席位都包括了電子地圖臺、接警臺和調度臺三個平臺。警情的接收、指令的下達,以及對處警民警的現場指揮都可在一個席位裏完成。
9點50分,家住江北白沙菜場的報警人稱,小店老闆要搶他錢。
“我們會馬上同白沙派出所聯繫的。”通話一結束,姚雲波立即在調度臺上點擊白沙派出所,電話通了,下達指令。
而接到報警後,民警很快趕到,很快得到回覆,原來是爲了5元錢,報警人和老闆吵了起來,報警人不甘心於是報了警。
記者對了下表,這次報警,從接警到出警,前後不到3分鐘。
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