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主持人:各位北方網的網友大家好,歡迎收看天津市醫院院長系列訪談節目,我是主持人明朗。今天做客節目的嘉賓是天津市傳染病醫院院長、黨委副書記陸偉,陸院長,您好!
陸偉:您好,各位北方網的朋友大家好!
主持人:陸院長,首先您跟我們談一下今年在做三項重點工作方面醫院都做了哪些具體的工作呢?
陸偉:從醫院來說對這項工作非常重視,天津市衛生局對這項工作一直抓得非常緊。從醫院來講,主要是結合我們醫院非常具體的工作來展開,按照上級的部署。醫院非常重視,成立了專門的領導小組,圍繞這幾項工作一項一項實行,根據醫院的具體情況分別做了一些工作,這些工作從實際的效果來講得到了廣大患者的歡迎。比如我們在環境年的建設方面,天津市傳染病醫院和其他的醫院有一些不同,醫院在開始規劃的時候,在天津市級的三級醫院中是屬於佔地面積相對比較大的,醫院大概有不到一百畝地,這是很難得的。當初建醫院的時候已經設計了,因為是傳染病醫院要求綠化面積比較大,要有很多的樹木。一方面起到了美化環境的作用,另外很關鍵的是起一個隔離帶的作用。因此,圍繞著醫院的周邊都有一些非常高大的樹木,按照醫院的綠化來講,天津市傳染病醫院在天津市各個醫院裡應該是排在前幾位的,不敢說是首屈一指的,應該說是非常不錯的。在這個基礎上,圍繞環境年的要求,我們又進一步做一系列工作,增加了植樹,包括把內部環境做了一下整理,這樣使得醫院的環境看起來更加優美,使患者在醫院裡感覺身心愉悅。
圍繞醫院的一些具體的情況,比如停車等等的問題,我們采取了一系列的措施,把停車場進一步做規劃,因為有一些患者是騎自行車的,這樣的患者也不少,我們又建立了自行車停車場,這樣使患者進一步得到了方便,這是環境年的方面。在無節假日門診方面,以往醫院就有無節假日門診,但是以往的無節假日門診一般來講出診的專家比較少,大部分是普通醫生來出診的。這次我們圍繞這項工作又重新做了一下調整,比如過去醫院有一個特點,專家正主任醫師、教授包括有一些相當好的副主任醫生,他們出診過去主要是集中在上午,當然和患者就診大部分都在上午有關,但考慮到不同的人群有不同的需要,有一些患者可能在下午就診會更方便一些,尤其是屬於諮詢門診。有一些患者比如像都市的白領,周一到周五因為工作繁忙沒有時間就診,有可能是周六、周日到醫院來就診,因此我們重新調整了一下,有一部分專家、教授從上午的門診變成了有一部分是在上午,有一部分是在下午,同時又一部分專家調到了周六、周日。這樣開始的時候專家不太願意,下午的門診病人未必特別多,擔心下午或周六、周日來的就診患者,病情的嚴重程度可能不夠,他們有一些擔心,但一段時間以來,從實際的效果來看專家們也比較滿意,沒想到下午的門診病人也很多,有一部分病人病情確實也比較重,包括六日就診的。這樣一來專家感覺到醫院的調整,天津市抓的這項工作也是對的,也解決了患者的一部分問題。
過去我們醫院也推行過優質護理示范工程,只是在幾個病區,這次按照天津市的部署我們力爭在全院所有的病區都推行,這種優質護理示范工程有非常重要的意義。過去老百姓講病情是三分治、七分養,這是很有道理的一句話。作為住院的患者,治療雖然關鍵但只是其中的一部分,其他的是靠在病房的修養過程,在這些過程中,護理的質量是第一位的。推行這方面的工作以後,使廣大的患者得到了益處。
主持人:今年的三項重點工作最大的亮點有哪些?
陸偉:作為我們醫院來講,我們是把這幾項重點工作和我們醫院的發展規劃緊密結合在一起。不管怎麼說,我們作為醫院,叫醫院,老百姓來關鍵的問題是看病的,一定要把服務做好,這種服務同時要和醫療質量不斷提昇結合在一起。剛纔說到了無節假日門診問題,除了這個問題以外,我們還考慮到,很多的患者是非常疑難的,到了醫院以後往往到內科的時候內科醫生有一個判斷,同時他覺得應該去諮詢一下外科,到外科的時候外科醫生有另外一種判斷,這種時候患者往往不知道該聽內科醫生的還是外科醫生的,如果還有影像學方面的,他又不知道到底聽影像學專家的還是聽臨床醫生的。比如說肝癌在我們醫院非常多,我們醫院治療肝癌也是重點的臨床工作,比如肝癌患者到外科醫生那裡,外科醫生會考慮先手術的問題,到了內科醫生那裡,內科醫生會首先考慮微創消融進行治療,到了放射科醫生那裡,可能會給患者建議進行動脈化療栓塞介入治療,患者到底聽誰的?因此我們成立了一個專家會診中心,病人可以掛一個號,提前預約,到專家會診中心就診,我們醫院根據病人的情況需要哪些方面的專家,我們通知專家一起來給你看病,看病的時候一般至少是四位,多的時候可以達到五到六位,最後我們拿出一個綜合的診斷治療的意見,所有的專家都要簽字。患者最後拿到治療的意見包括內科醫生、外科醫生、放射科醫生的,是大家討論的對患者最佳的方案,像這樣的會診中心應該說是我們非常有特色的舉措,讓患者非常的滿意。也有好多的患者,留下了感謝信、口頭對我們進行表揚。
圍繞這次重點的工作,我們對學科也做了一個調整,比如我們成立了ICU病房,對危重癥進行了進一步的救治,外科病房也是近期成立的,現在又加強了,目前也非常好,解決了大量的臨床問題,采取了一系列的措施。