加強國際語言環境建設到2015年

　　本報訊西安市《加強西安國際語言環境建設工作實施意見》獲原則通過。未來五年，西安將開展加強國際語言環境建設工作，建立多語言的電話應急服務系統，到2015年公務員、民警、出租車司機都能用英語對話。

　　《實施意見》提出，到2015年，全市國際語言環境建設工作初見成效。市民外語交流能力得以提高，公務員和窗口服務行業人員的涉外服務能力得以提升，重點區域公共場所公示英文譯法、重要餐飲飯店菜單英文譯法基本規範。

　　初步建立多語言的電話應急服務系統。在西安的外國人需要幫助時，通過撥打西安本地的求助電話就可以得到英日等語種的服務，外語志願者能夠爲舉辦大型國際活動提供良好的服務。西安市外僑辦將牽頭，在120急救電話求助平臺增加英語、日語等語種電話諮詢服務業務，提供相關服務。

　　(西安晚報)