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王府井,京城著名的商業街,北京旅游的名片。然而,這裡近日卻出現了一條暗潮湧動、並不和諧的風景線,個別出租車瞄上王府井步行街“人多車少”的特點,打起外地和外籍游客的主意,漫天要價,嚴重影響了這一地區的乘車秩序和城市形象。連日來,本報記者通過市民熱線、記者暗訪、跟隨執法人員執法等方式,對王府井地區正規出租車拒載、議價的情況和原因進行了調查。
市民投訴
無良的哥竟打“勝利”手勢
“我當時就是想嚇唬他一下,沒想到他態度這麼囂張。”前幾天,市民吳女士在王府井附近接連遭遇正規出租車不打表且漫天要價的事情,其中一名出租司機更是不懼吳女士的投訴威脅,在吳女士的手機鏡頭前擺出了“勝利”的手勢。
頻遇司機不打表
“這好歹還算是知名商業圈吧,居然會出這種事兒,我覺得他們的行為已經可以用‘猖狂’來形容了。”盡管事情已經過去了幾天,但吳女士說起自己那天晚上的打車經歷,仍然十分激動。2月1日晚上9點半左右,吳女士和朋友吃完飯,走出了王府井樂天銀泰商場。商場門前,停著幾輛正在趴活的出租車,吳女士隨便找了個司機問道:“雙井去嗎?”“去,70塊錢不打表。”聽到這個回答,吳女士當即提出了質疑,“晚上都不打表。”司機只淡淡回了一句,然後就是一副愛搭不理的樣子。
見此情況,吳女士賭氣一邊向前走一邊留意著街上的空車。不多時,一輛空車在吳女士身邊停了下來。“去雙井。”這次長了記性的吳女士坐進車後纔對司機報出了目的地。“打不了表哦。”“為什麼?”“表壞了。”聽到這裡,吳女士乾脆直接問司機“你直說要多少錢吧。”司機略一沈吟:“這大晚上的,又堵車,您就給80塊錢吧。”吳女士一聽這話就來了氣,“這路上哪堵車了,而且這麼短的路你要80,太黑了吧?”司機倒也不急不躁,“要不你坐別的車吧。”“你這是在拒載嗎?”吳女士一邊說著一邊拿出手機拍攝了副駕駛座位前的“服務監督卡”。見此情景,出租車司機不但沒有收斂反而笑著回答:“呵呵,你說是拒載就是吧。”
司機反擺POSE任拍
“最可笑的是,當他看我要拍照時,居然回過頭一邊笑著一邊對我擺出‘V’的勝利手勢,最後還問了我一句‘拍完了沒?"沒見過這架勢的吳女士拍完照後無奈地開門下車,搭乘另一輛出租車離去。“這位師傅規規矩矩地打表,從王府井到雙井車費18元,算上燃油附加費也纔20塊錢。”“我就是沒想到,那個司機不但不打表漫天要價,還擺出那麼一副坦坦蕩蕩的樣子。也太有恃無恐了吧?”吳女士苦笑著說。
2月2日中午,吳女士把自己這段堪稱“傳奇”的打車經歷發布在了其個人微博上,瞬間在網友中引起了共鳴,半天的時間內,這條微博已被轉發了3000餘次。網友們也紛紛在評論中傾訴自己被拒載、被漫天要價、被繞路的悲慘經歷。網友間甚至交流起各種同的哥周旋的經驗,與此同時,也有不少網友發出了“北京出租你怎麼了”的疑問。
記者暗訪
“王府井有幾個打表的?”
2月3日,周五,晚上8點,樂天銀泰商場門前的王府井步行街北口,路口的幾個角落都有正在趴活的出租車。記者同樣以雙井為目的地,向趴活的的哥詢問了價格。
記者享受“特殊待遇”
“不打表你坐嗎?”商場門前,分屬兩個出租車公司的兩個的哥正湊在一起聊天。聽完記者的詢問,一位司機反問道。“70塊錢,說實話我真沒跟您多要,這要是老外,起步就得150。王府井都這價,你隨便找輛這兒趴著的車去問,肯定都這價兒。這邊人流量大,不好打。”正說著,又一輛出租車開過來停在了記者身邊,“她去雙井,你說多少錢?”記者面前的的哥扭頭問道。“150。”新來的司機一邊走出駕駛室,一邊爽快地回答。“你看,我沒跟你要價吧。”的哥回過頭來笑著說。
“再給你便宜10塊錢,60你不走就算了。你放心,我們這是正規出租,都是說好多少就是多少,到那肯定不會找你多要錢。”經過記者一番堅持不懈的討價還價,最終商定,從王府井步行街北口至雙井橋西北角,車費60元。