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近年來,本市腫瘤醫院瞄準“國內領先,國際一流”建設目標,高標準高水平建設全國知名醫院,取得了驕人成績。2011年,該院在全國最佳醫院排行榜中名列第48位,在全國最佳專科醫院聲譽排行榜中連續兩年名列腫瘤科前五位,在全國“醫療質量萬里行”檢查中位列150餘家專科醫院首位。
夯實基礎重質量
制定措施促服務
2011年,在衛生部“醫療質量萬里行”活動和抗菌藥物臨牀應用專項整治工作中,本市腫瘤醫院得到衛生部檢查組一致好評,主要得益於該院抓規範、保安全、促服務的具體措施。
腫瘤醫院一貫重視醫療診治規範。2007年出版了《天津醫科大學附屬腫瘤醫院常見腫瘤診治指南》,涵蓋了23個重點病種的診治規範。2009年,衛生部組織開展臨牀路徑編寫工作,該院作爲唯一一所腫瘤專業臨牀路徑編寫單位,完成了胃癌、結腸癌、膀胱癌、甲狀腺癌等10個病種臨牀路徑的編寫。
該院緊緊圍繞診斷質量、治療質量、手術質量、知情同意、醫患溝通、醫療缺陷和風險管理等重點環節制定具體措施。近兩年來,先後建立了醫療總值班制度、患者病情告知管理規定、手術安全風險評估制度、危急值報告及管理制度。積極開展“三零”科室創建活動,即零投訴、零糾紛、零賠付,2011年,70%的科室爲“三零”科室,新發生醫療糾紛較上年大幅減少,醫療賠付金額同比下降36.4%。
與此同時,該院還積極開展“三好一滿意”和“醫院環境年建設”活動,實行了多項便民服務新舉措,2011年第三方問卷調查住院患者滿意度達99.2%。積極推進優質護理服務示範工程,成爲全國72家優質護理服務考覈優秀醫院之一。
創新管理抓技術
學科帶動上水平
本市腫瘤醫院始終把技術創新作爲發展的第一要務,採取多項措施,促進腫瘤臨牀診治水平的提高。
一方面先後建立學科發展基金、醫療新技術專項基金及臨牀重點學科建設基金。每年投入資金達200萬元。另一方面,根據現代腫瘤學單病種多學科發展趨勢,該院將以往按解剖部位分科的21個臨牀科室,逐步調整爲按病種分科的30個。目前,該院能夠診治所有腫瘤疾病譜的疾病,能夠處理從腫瘤預防到晚期姑息治療各階段的患者,診治水平居國內領先。
此外,該院還重視加強學科建設,先後建立了亞洲最大的乳腺癌防治研究中心、天津市醫學生物技術應用研究中心、肺癌診治中心、中美淋巴血液腫瘤診治中心。該院的胸外科依託天津市肺癌診治中心平臺,開展了肺葉袖式切除、氣管血管雙袖式肺葉切除等高難手術,並在國內率先開展胸腔鏡下非小細胞肺癌完全性根治手術,2011年被評爲國家臨牀重點專科。
開放帶動謀發展
促進交流增實力
作爲全國腫瘤醫院管理委員會主任委員單位,本市腫瘤醫院每年組織全國五大腫瘤中心進行數據對比分析,定期學訪交流。目前,該院年出院患者6萬餘人次,連續多年居全國腫瘤醫院首位,其中外地患者比例達30%以上。近五年來,先後承擔國家“973計劃”、“863計劃”等重大專項科研項目139項,科研水平居全國腫瘤醫院前列。
該院在加強業務交流的同時,注重拓寬人才交流渠道,先後與4家國際一流的癌症中心結爲姊妹醫院,與20多個國家和地區的高水平癌症中心、知名院校建立合作關係。每年選派20餘名技術骨幹出國進修培訓。截至目前,所有臨牀醫技科室主任均到M.D.Anderson癌症中心進行過學術交流。同時,通過設立特聘教授、客座教授、兼職教授等方式,近年來從國外引進、培養高端人才近50名,其中3人被聘爲長江學者特聘、講座教授,2人入選教育部創新團隊帶頭人,1人爲國家基金委傑出青年基金獲得者,5人入選教育部新世紀優秀人才。20名學科帶頭人在全國二級學術團體擔任主委、副主委職務。
在此基礎上,腫瘤醫院還十分注重學術交流。近年來,相繼主辦、承辦了第21屆世界抗癌大會、第4屆中國腫瘤學術大會、第4屆世界乳腺健康大會等學術會議,擴大了我國腫瘤醫學在國際上的影響力。2009年該院成爲國際抗癌聯盟中國唯一聯絡處,並獲得了2013年第22屆亞太抗癌大會的承辦權。
目前,該院10萬平方米的腫瘤防治研究綜合樓已投入使用,在硬件設施上得到了進一步改善。該院院長在本市2012年衛生工作會議上表示,今後該院將繼續以建設全國知名醫院爲目標,力爭在全國最佳醫院排名中成爲腫瘤學科的排頭兵,進入全國百家優質醫院行列,爲廣大羣衆提供更優質更高效的醫療服務。
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