|
||||
爲進一步健全12315行政執法體系
我省推行工商業務“一線通”
本報記者祝微
“今年要全面推行12315工商業務‘一線通’!”昨日,記者從吉林省工商局瞭解到,按照工作規劃,今年吉林省工商系統將進一步健全12315行政執法體系,暢通消費者諮詢申訴渠道,把12315建設成爲信息互動、接受監督、解決問題的維權平臺。
此外,工商部門相關負責人介紹說,今年吉林省工商系統將進一步健全消費糾紛多元化解決機制。把“一會兩站”和12315網絡向社區、農村、商場、超市、市場、企業、景區延伸,方便消費者就近諮詢申訴,努力推動城鄉消費維權服務均等化。並注重加強與省外、域外12315系統間的互聯互動,建立開放的、跨區域的維權體系。加強受理信息的數據分析和利用,積極研究新型消費領域和消費方式的變化規律,定期發佈維權數據信息,提升消費維權預警防範和源頭治理的能力。
繼續組織開展“打假、維權、反欺詐—12315在行動”活動,加大專項執法檢查力度,依法查處侵害消費者合法權益案件。進一步加快探索建立流通領域商品質量信息化網絡監管體系和電子化管理系統,要進一步加強對連鎖配送企業的電子化監管,努力提升流通領域商品質量監管現代化水平,促進安全消費。
| ||