書海一勺

　　□陳滌

　　成立於1984年的迅銷公司(優衣庫)是服裝業的『小字輩』，但經過20多年高速發展後，優衣庫以800多家店鋪的規模超越許多老牌服裝廠商，成為日本服裝零售第一品牌，並在11個國家和地區展開快速擴張。尤其是2008年全球金融危機之後，眾多知名跨國品牌一片蕭條，優衣庫卻在國際服裝界聲名鵲起。2009年，優衣庫以高銷量脫穎而出，創始人柳井正也榮登日本首富。

　　現在的優衣庫已經是一個全球化的企業，締造了日本企業近年來罕見的成功。但是，和上世紀七八十年代在汽車、精密儀器儀表、電子等行業取得巨大成功的三菱、索尼等企業不同，迅銷公司是一家零售企業，優衣庫是一個服裝品牌。

　　但是，如果僅僅把迅銷公司視為『賣衣服的』，《優衣庫傳奇》一書的作者田中雅子肯定不會同意。在日本企業中，做到管理職位的女性可以說是微乎其微，田中雅子早年在慶應大學取得MBA學位，也管理過瀕臨破產的家族企業，後來進入優衣庫，擔任財務部經理。策劃並啟動了多個公司項目，促成了優衣庫女性熱門商品的誕生。

　　當2006年優衣庫成功實現復蘇時，世人的目光都聚集到了柳井正的經營上。但是，迅銷公司的管理層以及員工們的工作方法、現場管理以及行為模式等仍然不為外界所知。田中雅子通過自己的工作經歷，具體講述了優衣庫從未公開過的『連帶式』工作方法，揭示了迅銷公司最大限度地激發員工工作熱情，提高團隊協作能力的奧秘。

　　我們常說中層人纔最重要，卻對如何培養中層往往束手無策。可是，企業的中層只是連接上級和下級的紐帶嗎？僅僅是把現場的情況反映給高層，然後執行領導的部署嗎？這本書始終都在講一件事，那就是企業的中層應該超越部門和等級，以項目來指導行動，不但帶動下級，而且要帶動同級甚至帶動上級，使自己成為『核心』。

　　把有著不同想法的人團結起來，最大限度地發揮每個人作用，這樣的團隊的戰斗力無人可以匹敵。這就是優衣庫的核心競爭力。很多傳統服務企業都應該從優衣庫這裡得到啟示。

　　陳滌