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繪圖/李慧涵
據《中國青年報》報道,曾幾何時,微博上一個帶V的後綴,會讓公衆天然地相信這個“經過驗證的身份”真實無疑,但郭美美、高悅兒等人的相繼曝光,卻不斷提醒公衆一個他們也許不願接受的現實——那些微博上被綴了V的用戶,未必如你想象的那麼“表裏如一”,相反,有些人的加V身份可能只是一件“迷彩裝”。“目前,微博運營商提供的認證服務中,有一些‘漏洞’,正在被濫用。”李菲(化名)告訴記者,從2010年開始,她在國內數家知名微博平臺負責相關工作。她向記者講述了她的所見。
爲何人人
想要加V
點開新浪、騰訊、搜狐等幾大微博平臺,“媒體記者V”“知名演員V”“獨立導演V”“公司董事長V”“律師V”……這些被冠以V頭銜的認證賬號比比皆是。他們的粉絲,往往少則數千、多則數萬,他們的發言往往會被成百上千地轉發,由於“加V”意味着微博運營商認可了這些賬號的真實性,草根用戶對他們的發言,天然地有好感和信任度。
但在李菲看來,公衆對這些綴了V的頭銜可得“留個心眼兒”。
“雖然在各大微博平臺上,個人用戶申請加V一般有嚴格的要求。但在現實中,能‘繞開’或者‘破解’這個正規途徑的加V方式,不一而足。”
李菲的話不是沒有現實佐證。
“草根用戶申請微博加V不被通過?沒關係,找‘搞的定工作室’,專業又快捷。”“只需500元,附上名字、電話、微博鏈接、認證說明和身份證號碼,當天給你認證好,做不到包退全款。”
你若查詢各大微博平臺的官方認證規則,會發現個人加V認證“門檻重重”——比如要求你在娛樂、生活、體育等13個領域內有一定的知名度,需要提交真實的身份證明和加蓋單位公章的證明文件,並且要在嚴格審覈之後,方能予以免費認證。但你若是換個思路,在百度搜索或淘寶網上輸入“微博認證”幾個字,會發現給自己“加V”是件再容易不過的事。
如今,正如媒體所披露的,“花錢買V”早已形成一種市場需求,微博加V認證也儼然成爲一條地下產業鏈。
爲何人人想加V?在李菲和她的同事看來,答案很簡單:有人圖虛榮,有人爲營銷。
“其實,微博認證的主要目的,是確認你的身份是正確的,你頂着這個身份發言需要負責任,跟你是否是名人沒有必然聯繫。”李菲告訴記者,“但是,人人都有虛榮心,希望自己被關注、增加粉絲數,同時,更希望自己有話語權,說出的話有更多的人相信。”
她表示,就她所見,微博上有此動機的演藝界年輕人尤其多。李菲告訴記者,她的同事中流傳着這樣一個比喻:“如果你有500個粉絲,就相當於一本內刊;有1000個粉絲,相當於一本雜誌;有1萬個粉絲,相當於一份小的地方報紙;有100萬粉絲,就是全國性媒體;有1億粉絲,你就是CCTV。”
虛假加V鑽了哪些漏洞
在李菲工作的微博平臺上,政務微博賬號和機構微博賬號相對難有“李鬼”,個人微博認證則是“李鬼充李逵”的重災區。
問題是,既然各大微博平臺的認證條件都很“苛刻”,“花錢加V”究竟在哪個環節鑽空子?爲此,記者曾以買主身份,與數家宣稱“有路子加V”的淘寶店主諮詢,但賣家均對所謂“路子”諱莫如深。
“據我所知,個人按照正常的途徑申請加V認證,確實很嚴格,有時甚至手續齊全了都不一定能通過。但這個制度又有漏洞——‘全民皆兵’搞認證、拉人‘加V’算績效、允許模糊身份信息等等。”李菲告訴記者,“不少‘花錢加V’服務,就是在利用這些漏洞。”
李菲告訴記者,在她所在的這一大型微博平臺上,由於每天面臨海量個人加V申請,有認證權限的人“比你想象得要多”。事實上是分散在各個部門,可謂“全民皆兵”。
“對用戶的加V申請,我們的高層領導可以審覈,下面每個部門有一批固定的員工可以審覈,每個省市的媒體拓展專員可以審覈——有的專員即使沒有審覈權,但可以代人提交加V申請,通過專員提交的申請,基本上都可以迅速通過。”她說,“有審覈權的人太多了,就很難避免有人藉此‘牟利’。”
一年前,李菲曾在另一家大型微博平臺上擔任過“媒體拓展專員”。而她眼裏的第二個“制度漏洞”,就是這些手裏握有“快速加V通道”的專員,在“拉人加V”上臨指標壓力。“我有壓力,你有需求,往往一拍即合。”
李菲告訴記者,所謂媒體拓展專員,是一些大型微博運營商僱用的公關人員,主要工作是拉媒體名人、政府官員和政府、企業等機構來自己的平臺上“開圍脖”,給他們快速加V,並提供相應的指導。“那時,我的指標是每週拉50個名人、4~5個機構。一般是找熟知的媒體圈、政界和商界朋友相互介紹、再批量認證的,真實性基本是靠朋友的信譽擔保。”她說,“這時候,如果一批認證裏‘攙’進幾個‘假名人’,的確不容易發現。”
由於與業績掛鉤,李菲坦言,一些專員還會與人結成長期、固定的“名人供求鏈”——即有人定期爲專員或微博內部員工提供名人資源,承諾其真實性,往往1~2天內就獲認證完畢。“這些‘供貨人’中,難保沒人在淘寶當賣家。如果一次提供10個名人的話,裏面‘夾帶’1~2個‘私活’,是很容易矇混過關的。”她說。
最後一個漏洞,在李菲看來,是微博運營商默認的“模糊加V認證信息”,爲一批“灰色加V身份”提供了土壤。
“據我所知,在微博加V認證剛興起的時候,個人加V認證都要求註明精確的單位和身份——比如‘中央人民廣播電臺編導’、‘新絲路模特公司簽約模特’等等。後來,慢慢地有一些用戶不願意了。”
她告訴記者,一些用戶出於保護個人隱私、區分職務角色與私生活等考慮,希望能隱去“精確定位”自己的身份信息。後來,經過微博運營商的一番權衡,“結果就是,個人加V賬號的描述信息被慢慢‘放寬’,模糊的信息帶來了更多加V商機。”
李菲的說法,在記者與數個淘寶賣家的溝通中得到了印證。
一個店名爲“微博認證館”的賣家告訴記者,目前,花錢加V只能提供“電臺編導”“演員”“作家”等不好證僞、但又相對“拉風”的認證身份。當記者提出想被認證成“北京電視臺××頻道編導”等精確身份時,則無一例外地遭到了淘寶賣家的拒絕,理由是“萬一被人家單位舉報,我們不負責”。
微博認證完善需要時間
外行看熱鬧,內行看門道。在李菲這個“內部人士”看來,個人微博認證制度目前的種種漏洞,“根源在於,微博運營商需要在‘用戶身份真實性’和‘擴大平臺影響力’之間,作出艱難地權衡。而在相當一段時間內,仍處於‘搶拉人頭期’的運營商們,都將傾向於後者。”
也許正因爲此,李菲認爲,儘管微博認證制度在不斷完善中,但“虛假加V賬號”仍防不勝防。
但她同時認爲,從運營商的角度說,在商言商,只要想搶佔“加V賬號”這塊大蛋糕,就要奉行“用戶就是上帝”原則。
“每天每個審覈專員平均要面對數百個加V認證的申請。這意味着,即使你有心抓出‘渾水摸魚者’,也很難有這個時間和精力。”李菲表示,“更別說有媒體拓展專員在有意拉人了,承諾1~2天內給你加V,能指望審覈嚴格到哪去?基本看着靠譜一點的就‘無縫通過’了。”
當然,李菲告訴記者,據她所知,身邊嚴格按照規定流程做加V審覈工作的工作人員,也大有人在。“但依然面臨‘辨別真僞’的專業性不足等問題,在遇到有用戶刻意造假時,尤其心有餘而力不足。”
儘管如此,李菲不認爲穿着“迷彩裝”的加V用戶,就是微博發展的洪水猛獸。
“大體上,我是個樂觀主義者。加V用戶間會有自己的優勝劣汰,草根用戶的辨別力也在不斷加強。畢竟,微博是一個多元信息、觀點相互競爭的平臺,它的遊戲規則,不會被個別穿‘迷彩裝’的加V用戶所左右。”她向記者表示,“而微博在中國真正火起來,也只有不到3年時間,有一些制度漏洞是正常的。微博認證需要一個不斷探尋、完善的過程,每個珍惜微博的人,應該給它時間,幫它成長。”本版整理/於巖
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