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天津北方網訊:一男子頻繁入住酒店就爲了偷竊客房內的電腦硬盤。近日,男子再次作案被酒店察覺,當男子返回酒店辦理退房手續時,服務員果斷報警。河東警方趕往現場將男子抓獲。日前,男子已被刑事拘留。
案情回放 男子住酒店專爲偷硬盤
前不久,本市河東區一家快捷酒店出了一件怪事,客房內的電腦硬盤屢屢被盜。據這家快捷酒店工作人員回憶,今年2月初,客人小李選擇了一家商務套房,當小李打開電腦後卻發現,電腦根本無法啓動,於是撥打了客服電話。維護人員來到房間發現,這臺電腦居然沒了內存條,硬盤也被卸走了。酒店調取了近一段時間的入住登記發現,凡是丟失過電腦硬盤的房間,都曾有一個名叫王鵬的人入住過。
2月22日上午,一名男子來到這家酒店辦理入住手續,服務人員錄入身份證信息時發現,男子拿的正是這個“王鵬”的身份證。前臺工作人員立即向酒店負責人彙報情況,和以往一樣,男子要了一個帶電腦的房間。工作人員通過走廊監控觀察發現,僅進入房間10多分鐘,這名男子就揹着包快步離開了酒店。工作人員立即進入房間檢查,電腦硬盤和內存條已經被人拆走了。當天23:00左右,王鵬返回酒店辦理退房手續,前臺服務人員沒有馬上退押金而是悄悄報了警。
公安河東分局向陽樓派出所民警立即趕往現場,將這名可疑男子帶回派出所進行詢問,民警從男子隨身揹包裏查獲一個改錐。經查,王鵬今年31歲,平時在一家貨運公司工作,因爲公司時常要爲外地抵津的貨運司機安排住處,因此他便有了頻繁開房的機會。據王鵬交代,近一個月內,他對快捷酒店實施盜竊8起,每次作案前,他在入住酒店時都選擇帶電腦的房間,退房前他將電腦的硬盤和內存條取出後將機蓋恢復。偷來的硬盤能賣幾百元,每次至少獲利100元。
記者暗訪 酒店退房檢查疏漏不少
客人入住酒店辦理退房究竟都有什麼樣的程序?記者走訪發現,在辦理退房時酒店對房間內設施物品的檢查不是面面俱到。
在河東區某公寓快捷酒店服務大廳內,記者要求入住,工作人員爲記者提供了一間帶電腦的房間,記者出示身份證件以及300元押金辦理了入住手續。辦理退房手續時,酒店前臺服務員則給客房部打去電話要求對方查看一下房間,電話掛斷僅2分鐘,前臺便接到客房部的反饋,前臺服務人員很快給記者退還了押金。記者在多家酒店瞭解到,無論是哪種級別的房間,退房長則10分鐘,短則一兩分鐘。如果客人在進入房間後不久要調換房間,服務人員只是詢問“房間裏的物品您沒有使用吧”,得到肯定答覆後,就給客人調換房卡。
南開區一家連鎖快捷酒店,店內推出的“無押金、零等候”服務讓退房手續更加簡化,據服務員介紹,白金卡會員都能享受這種服務,交納398元辦白金卡後,會員每次持卡入住都可以免交押金,退房時也無需等候,離開酒店時直接將房卡投入前臺的專用盒子裏即可。這種服務雖然便捷,但比如電視、空調內部的零件,不可能都查到。
民警提示廣大快捷酒店的管理人員,一定要做到實名登記入住,查房時要仔細查看。住店人員在選擇有電腦的房間時也要注意,進房間後最好先打開電腦查看是否可以正常使用,一旦出現問題,應及時報故障。(涉案人物均爲化名)記者張豔通訊員韓海江劉弘
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