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昨天,北新橋九道灣社區工作人員范媛媛手持PDA移動智能終端,入戶走訪來京務工人員,現場記錄『民情日記』。始創於九道灣社區的『民情日記』工作法依托現代信息技術手段,工作人員不但可以隨時記錄、及時反映、實時更新自己所見到的社區情況、網絡民聲民情,還可以查閱到與之相關的問題和解決方法。本報特約攝影張傳東
近日,東城區啟動『網格化社會服務管理移動智能終端應用』活動,為轄區內17個街道配送PDA移動智能終端設備,今後該區各街道的『民情日記』將可以通過PDA實現實地實時記錄、共享。
在東城區九道灣社區,記者看到了PDA終端。如同小平板電腦式樣的PDA,功能非常強大,依托2.5維技術、網格視頻監控系統與地理信息系統等先進科技,社區各種基礎數據和工作開展情況都能在信息化平臺上得以實時、直觀、准確地顯示和標識。
『有了PDA,民情日記的記錄和瀏覽可就方便多了。』該社區工作人員說。有了PDA移動智能終端,屬於社區工作人員個人的『民情日記』成了網格管理員們共享的工作平臺,只要輕點PDA上的『民情日記』欄,工作人員不但可以隨時記錄、及時反映、實時更新自己所見到的社區情況、網絡民聲民情,還可以查閱到與之相關的問題和解決方法,及時為群眾提供方便、快捷、高效的服務。
前兩天,該社區工作人員王淑琴發現九道灣南巷路燈壞了,隨即把情況用PDA記在『民情日記』裡,並聯系了路燈管理處。對方答復需要把胡同的詳細地勢圖郵寄過來。工作人員迅速用PDA,把社區的地理現狀截圖、寫信。沒幾天,小巷裡重見光明。(記者祁夢竹通訊員鄭娜娜)