本報電日前,2012年亞洲酒店論壇年會暨第七屆中國酒店星光獎頒獎典禮在廣州舉行。與會人士表示,隨着互聯網用戶規模及在線預訂市場的不斷擴大,酒店業主對在線營銷意識的覺悟和力度逐漸增強,在線營銷將成爲重要的銷售渠道。
酷訊旅遊酒店事業部負責人表示,在信息化時代,網民對酒店改進服務的呼聲很高,酒店應該認真對待相關意見,努力改進服務,這對酒店宣傳和品牌建設也有積極作用。
(薛麗娜)