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從造型師到服裝設計師,從實體店到淘寶店,吳桐一次次完成著自己的夢想。對他來說,這樣的成長經歷是快樂的,成就感是真實的。
征集令
如果你也是一個醉心淘寶的買家或者賣家,對於網購有無數心得體會想和姐姐妹妹們分享,也歡迎你到我們的淘秀臺來,秀出你不一樣的風采……
淘寶店主吳桐的淘寶選購建議:
1、搜索關鍵字很重要。如果有自己需要購買的物品,關鍵字搜索至關重要,一定要了解到該物品的名稱、款式和規格,搜索到物品後,注意查看賣家的信用記錄和買家的評價;
2、要懂得分辨圖片。購買時務必要確定賣家所給的圖片是實物圖,值得注意的是,單品圖和模特上身圖會有一定的色差,要仔細分辨;
3、了解店鋪的售後服務條款。網上買回來的物品未必會稱心如意,所以要先了解店鋪的售後條款,以免在想退貨時帶來不必要的麻煩;
4、省錢技巧。貨比三家,選擇價格相對低的店家。如果兩家店鋪價格一樣,郵費不一樣,當然選擇郵費低的店鋪;
5、收貨注意。如果是店家快遞過來,本人簽收的話,最好在簽收的時候檢查下物品。一般快遞員會需要本人簽字,你可以先簽字,但等到查完貨確保物品沒有問題了再把簽字單還給快遞員。
華西都市報記者且菲
懷著設計師夢想的造型師
大學畢業那年,學習服裝設計專業的吳桐,並沒有去做設計,而是從事了造型師這個職業。雖然工作常常還是跟自己喜歡的服裝打交道,但畢竟只是工作的一小部分,而這一晃就是快8年的時間。
工作時間長了,難免會遇到自身發展的瓶頸,『雖然造型師這行乾得挺好,可總覺得還需要尋找一個新的突破口,讓自己的事業得到更大的造就。』吳桐說道。如何突破這個瓶頸,成為了吳桐考慮的重點。自然而然,第一個冒出來的想法就是開店搞服裝,一來自己懂行好上手,二來可以說是重操自己的老本行,自己設計服裝賣。
選址、進貨到開業,當時服裝店的一切都還算順利,由於自己白天還要上班,就請了朋友來幫忙看店。下
班和休息時間,吳桐只要一有空就開始鑽研自己的設計,圖紙畫了一堆又一堆,挑選出滿意的做版,找服裝廠代工,所有事情都在按自己的規劃有條不紊地進行著。
原創設計的力量,由實體店跨越到淘寶店
當第一批自己設計出的服裝掛上貨架時,吳桐心裡一直在打鼓,這可都是自己的心血之作,萬一沒合顧客的胃口,之前就算白努力了。『功夫不負有心人』這句話確實不是憑空而來的,當自己設計的衣服和外面進來的衣服掛在一起時,來店裡的顧客明顯更加青睞於原創設計的服裝。
俗話說,酒香不怕巷子深。吳桐店裡的原創設計有自己的風格,而且質量好款式新,就這樣,顧客之間口口相傳,生意和口碑也越來越好了。『其實自己的初衷僅僅只是想試試,沒想到效果會這樣好。』
好評帶給吳桐更多的信心,可另一些苦惱也隨之而來,自己的實體店只能滿足成都本地的顧客需求,而一些外地顧客通過他們的朋友得知成都有這麼一家原創設計的服裝店後都表示也想買到吳桐設計的衣服。『介於這種情況,我們只能通過開網店來滿足外地的顧客。』淘寶網成了吳桐的不二之選。2010年11月,吳桐的淘寶網店正式開業。淘寶店的開業,讓吳桐設計的服裝銷量得到了大幅提昇,就連一些從來不網購的外地顧客為了能買到吳桐設計的服裝,都紛紛注冊賬號來進行選購。開網店這一舉措,也讓吳桐的事業開始了一個全新的局面。
擴大網店,力求精品和優質服務
短短開業一年多時間裡,雖說成交筆數還未達到皇冠級別,但近乎100%的好評著實讓人佩服。『畢竟我們目前的規模還不夠大,很多時候都是斷貨的局面,難免成交筆數會受影響。至於評價不錯,我想除了衣服本身的品質外,跟我們的服務有著很大關系。』吳桐透露,只要有買家提出的要求,他們都會盡最大可能滿足,比如大小不合適及時更換,稍微有質量問題馬上退貨等等。
除了售後服務的跟進,吳桐還會提供顧客的定做服務。服裝成品掛上網後,如果顧客需要有小改動或增加減少一些配飾設計,他一樣可以滿足,不僅如此,還會針對顧客的需求量身定做,力求精准合身來讓顧客滿意。而這些量身定做,不用收取任何額外的費用。
從實體店到淘寶店,可以說是吳桐的一次成功轉型,目前形勢非常不錯,他也想全力以赴把淘寶店做大做好。『淘寶店開業後,實體店的走量明顯低於網店很多,所以下一步就是把實體店變成自己的工作室,只做自己的原創服裝,解決現在3個月出一季的緩慢步伐,找到更大的代工工廠,一心做好網店。』由於現在的代工工廠規模比較小,自己還要兼顧其他工作,精力和配套不能跟上網店發展的步伐,吳桐也說出了自己的打算,等現在的問題一一解決,以後的工作室,也只用來針對網上買家進行VIP服務,給顧客帶來更優的品質和更完善的服務。
華西都市報見習記者張博