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本報訊(記者查鍇實習生王文娟)照片上,街道辦的工作人員斜坐在病床,手背插著針管,一邊輸液,一邊聚精會神地翻看著材料。昨日,一則《楊園街『輸液姐』手插針管為居民辦事》的網帖引起網友熱議,記者對此事進行了探訪。
這則網帖發布於14日晚9點33分。網友『大唐』說,『下午4點30分,我幫女兒辦小額貸款,找到武昌區楊園街道辦事處的服務接待處。不巧主管人員因病在醫院打點滴,主管人員在電話裡連連向居民致歉。為了不讓居民白跑路,主管人員在醫院接待了居民,用插著針的右手簽署同意經辦並簽名。我感動萬分,隨手拍了當時的照片。』
昨日,記者與網友『大唐』取得聯系。據了解,網友『大唐』姓唐,由於女兒創業開影樓,找銀行貸款7萬元,需辦理小額貸款手續。
前日下午4點半,唐先生趕到街道辦事處審核資信證明。不料,經辦工作人員顧華正在醫院打吊針。雖然唐先生女兒的戶口在武昌楊園街道,但新家已搬至遠城區,他坐公交車跑一趟街道辦就要1個多小時。唐先生通過電話與顧華取得聯系。得知情況後,顧華在電話裡連連致歉,並表示,唐先生可以來醫院提交材料。
隨後,唐先生趕到武昌兒童醫院。顧華坐在病床上,一邊打點滴,一邊審核材料,簽字蓋章。短短10分鍾,讓唐先生感動不已,他用手機拍下照片後,發在了網上,引發網友熱議。有網友大贊,『這種敬業與為民服務的精神值得宣傳,的確讓人感動』;但也有網友表示,這本來就是上班時間,街道辦工作人員為居民辦事是應該的。
記者找到顧華時,她還不知道自己被市民拍照發到了網上。她表示:『這的確是件小事,我應該做的。』據了解,當天下午,顧華的眼瞼突然急性腫脹,她本來想堅持到下班的,但由於特別難受,便向領導請假,去醫院就診,『為此讓辦事居民多跑路,我實在不好意思』。
武昌區楊園街道辦事處薛科長說,顧華今年41歲,在街道辦工作已有多年,主要負責醫保、社保、勞動就業、小額貸款等工作,平時工作兢兢業業、認真負責。對於顧華有如此的工作態度,『我們一點都不驚訝』。