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每天上班只休息半小時,一天要清點1000多個錢袋子
公交點鈔員數錢數到“手抽筋”
記者走進杭州公交公司,體會別樣的“數錢”滋味
“睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋”,這是多少人夢寐以求的美事。
但杭州有這麼一群人每天都“數錢數到手抽筋”,但卻並不輕松。她們就是公交點鈔員,每天機械重復著同一個動作,還不能出絲毫差錯,看似簡單,卻有著不為人知的辛苦。
昨天,記者走進杭州公交二分公司結算中心,在硬幣不斷碰撞的清脆聲中,體會公交點鈔員們別樣的“數錢”滋味。
每天上班只能休息半小時
走進結算中心,發現點鈔員是清一色的“娘子軍”,一個個埋頭認真地清點著。“嘩啦”一聲,一袋子的錢倒在桌上,把紙幣一張張撿出來,攤平,把剩下的硬幣裝進一個塑料筐,幾個動作在眨眼間就完成了。
這個結算中心每天要清點86條公交線路的零錢,除了公交二分公司的線路,還有公交一分公司、小公共公司、下沙公交公司等其他公司線路每天收到的零錢。
“結算中心現在只有五六位點鈔員,每天要清點1000多個錢袋子,也就是每人每天要清點200個左右。”結算中心的主管陸麗娜說。
結算中心有條規定,必須把每天的錢全部點完交給銀行纔能下班,而銀行收錢的時間比較早,所以點鈔員們每天早上7點半就要上班了,一直要清點到下午2點纔能下班。要是碰上客流旺季,早上就得提前1小時開工,來不及的話,還得隨時增加人手。
“她們真的很辛苦,中午只有半小時的吃飯休息時間,除了上廁所,其他時間就是數錢、數錢、數錢……”陸麗娜苦笑著說。
清點零錢不能出絲毫差錯
結算中心有一個小金庫,公交車上投幣箱裡的錢袋子,一個個都躺在裡面。
每天,金庫員先從金庫裡取出部分錢袋子,裝在一輛小推車上,然後5個袋子一堆堆放在地上。點鈔員過來領袋子,點完五個,再去金庫員那裡領取別的錢袋子。
領了錢袋子後,一袋袋清點,每袋都要做記錄。“嘩啦”一袋倒在桌子上,先撿出紙幣,五角、一元、十元分開疊放,紙幣撿完做好記錄,然後把零錢連同記錄全部倒進塑料筐,旁邊的上機員會過來拿塑料筐再清點硬幣。
點鈔員除了點出每袋的數額,同時還要把紙幣打包,比如1元的,數到100元,就用橡皮筋捆紮一下,扔進旁邊的一個盒子裡。整個動作一氣呵成,不能有絲毫的打擾。
上機員把硬幣拿走後,也是一筐筐清點。先揀出硬幣中的游戲幣、外幣、假幣,不平整的硬幣,還有1分、2分、5分的硬幣。“我們的機器只能清點1元、5角、1角的硬幣,其他硬幣進去不但會出差錯,機器也容易壞。”陸麗娜說。
上機員操作機器清點完硬幣,就在點鈔員的記錄後面寫上硬幣的數量,然後全部交給電腦輸入員輸入電腦。而另一邊,保安兼顧硬幣打包,操作機器把硬幣一捆捆像銀行一樣打包裝好。
最後,點鈔員清點完所有的錢袋子後,還要再對當天清點的紙幣進行核算、對賬,如果有差錯,就要扣錢了。核算完後紙幣打包,一天的工作也就結束了。
最怕碰到假幣和殘幣
記者在結算中心呆了一上午,感覺頭暈暈的。
錢倒出來的時候,會散發出一股濃濃的霉味。特別是一堆堆紙幣,倒出來的一剎那,屋子裡馬上就變得灰蒙蒙的。時間久了,就會嗓子發乾、喉嚨發癢。
陸麗娜說,天氣冷好一點,夏天的時候霉味更重。“以前點鈔員也戴過口罩,但口罩太悶了,畢竟要工作那麼長時間,戴著不舒服。”
點鈔員穿的白色工作服,兩三天就得換。橡膠手套也是烏漆抹黑的,跟汽車修理工差不多。
“杭州還算好的,錢袋子裡硬幣比較多,都是機器清點的,一個錢袋子裡大概70%至80%是硬幣。北方城市大多是紙幣,他們更累。”一位點鈔員告訴記者。
“累點、髒點都不怕,我們最怕是碰到假幣和殘幣。”陸麗娜指著桌子上擺著的一堆“錢”說,“這些就是今天驗出來的假幣和殘幣。一個塑料筐裡有大概200多個游戲幣,而桌子上還有些缺了角的紙幣,或是只有一半的紙幣。
“我們的點鈔員要精神集中,要細心,精神壓力也很大,特別又是涉及到錢。所以希望市民都能夠自覺遵守乘車規則,不要投假幣和殘幣,讓點鈔員能數錢‘數’得輕松些。”陸麗娜說。