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據新華社電近年來,一些地方的殯葬服務單位違反規定亂收費,過高的收費讓一些人大嘆“死不起”。爲減輕羣衆喪葬不合理負擔,國家發展和改革委員會和民政部日前發佈了《關於進一步加強殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》。記者23日就有關熱點問題採訪了發展改革委有關負責人。
對經營性公墓定價行爲指導規範
這位負責人指出,根據殯葬服務需求特點,《意見》將殯葬服務區分爲基本服務和延伸服務。前者的收費標準實行政府定價,由各地價格主管部門會同有關部門在成本監審或成本調查的基礎上,考慮財政補貼情況,按照非營利原則從嚴覈定。對延伸服務,由各地根據本地情況實行政府指導價。
基本服務主要包括遺體接運(含擡屍、消毒)、存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等必需的服務。在保證基本服務的供給規模和質量的前提下,殯葬服務單位可以根據實際情況,適當開展延伸服務。延伸服務是指在基本服務以外、供羣衆選擇的特殊服務,包括遺體整容、遺體防腐、弔唁設施及設備租賃等。
考慮到殯儀館銷售的殯葬用品具有較小的選擇性,《意見》要求對殯儀館銷售的骨灰盒、花圈、壽衣等殯葬用品依法實行政府指導價或採取其他必要方式管理。
在規範各類公墓價格方面,《意見》要求各地加強對經營性公墓定價行爲指導規範:對價格明顯偏高的,必要時要依法進行干預和管理。對公益性公墓收費標準採取嚴格的政府定價管理,實行低收費政策,滿足羣衆基本需求。
根據《意見》,殯葬服務單位在提供骨灰存放格位、殯葬用品時,要注重滿足中低收入羣衆的需要。對享受民政部門各類救助的城鄉困難羣衆、領取國家定期撫卹補助金的優撫對象等困難羣體,各地政府要研究制定基本服務收費減免政策及政府補償辦法。
實施收費公示制接受社會監督
這位負責人說,各地民政部門要建立殯葬服務收費標準和殯葬用品價格公示體系,殯葬服務單位要認真執行收費公示制度,在服務場所顯著位置公佈服務項目、收費標準、文件依據、減免政策、舉報電話、服務流程和服務規範等內容,廣泛接受社會監督。
據瞭解,各地價格、民政部門還將加大殯葬服務收費政策宣傳力度,利用廣播、電視、報刊、互聯網等多種方式,宣傳殯葬服務收費政策和救助保障措施。
另外,各地價格主管部門將會同民政部門抓緊對本地區殯葬服務收費政策進行全面清理,取消不合理的收費項目,降低偏高的收費標準,進一步規範殯葬服務和收費行爲。各地清理後重新制定的殯葬服務收費政策,要向社會公佈。
各地價格主管部門還將暢通“12358”價格舉報電話,認真受理羣衆對殯葬服務收費的投訴或舉報,嚴肅查處殯葬服務單位擅自設立收費項目、提高收費標準等亂收費行爲。
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