□現場探訪

　　本報訊(記者周宇)昨天下午3點多，記者來到位於西城區民族文化宮東側的一卡通退卡點了解到，退卡分爲兩種情況，一種是卡片沒有損壞，但是消磁或者磁不穩定，需要退的，這種卡片完整的情況，20元押金是退還給個人的；還有一種就是卡片折損需要更換的，因已經不再完整，20元押金不退。

　　在退卡處，記者沒有發現張貼相關可開具發票的文件或提示，服務人員告訴記者，因卡折損無法確定卡內餘額，需要市民等待9個工作日後前來領錢，領錢時可以將20元發票一同領走，此政策已經執行了幾天，但還沒到9個工作日，所以不曾有市民領取“首批”20元一卡通押金髮票。

　　記者隨機採訪了20餘位退卡的市民，其中只有7位是因卡片折損需要退卡的。不僅這7位，記者採訪的所有市民都表示不知道20元押金不退的話可以開具發票。符合開發票條件的7位市民表示，服務人員未做提醒。但絕大多數人都表示，發票對自己意義不大，平時充值時也不會要，不在乎這20元的發票。