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□劉凌
他來自農村,從我老家考取大學,學影視傳媒專業。畢業後,因爲沒門路,連縣城電視臺也進不了。後來去沿海當了一年多的“提提”,名曰導演助理,實際上被人呼來喚去。每月下來,交了房租和支付高額的生活費後,所剩無幾。遭遇金融危機後,那家影視機構也不景氣。伴隨着大量民工返鄉,他又回到了生活的起點。
路在何處?在四處找工作的日子裏,他在不停地問自己:難道四年的大學白讀了嗎?大多數同學已經轉行,他覺得好像沒有一項工作適合自己。
彷徨迷惘中,一位老鄉說煤氣公司正在招人,只要有力氣就成,完成基本指標,每月能拿到900元。幾經思想鬥爭,他最後報了名。經理很高興,因爲這是煤氣公司招收的第一名大學生。經理還告訴他,送煤氣不完全靠力氣,更要靠心。
頭一個月,穿着黃馬甲的他起得比誰都早,接到派送單後,載着四罐煤氣上路。有兩個用戶是同片小區,另外兩用戶分屬別地。
很久沒有幹這麼重的體力活。送完後,他感到累,也隱約感到派送環節不盡合理。
經理笑着說,多年來就是這樣安排的啊!接到用戶電話當即派活,誰正好在就派誰去。爲保證“及時”,有時沒滿載就出發了,而有時又多得送不完。
他冒出個想法,能不能像市區交通圖一樣,做個電腦軟件,用戶在哪兒就有指示燈閃爍。在用戶最集中的幾個區域開着小貨車來回巡邏,一收到要氣電話,馬上以短信的形式指令工人送氣。而對於相對偏僻的地方,則靈活安排人工。
經理覺得此建議不錯,馬上請專業人員設計出一套軟件,花5萬元安裝了全套設備。後經過不斷改進,系統更加完善,平攤在每個工人的送氣量上升了一倍,公司的效益由此大大提高,工人的工資也相應增加了。
他雖然沒有創造個人送氣量第一,卻用知識改變了一個企業的運營,也用心改變了自己的命運——他現在已是這家煤氣公司的一名高管。
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