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天津北方網訊:在物價上漲的壓力下,不少手機用戶都在研究如何才能降低通信支出。白領小趙表示:“現在運營商推出的優惠種類越來越多,比如預存話費送手機、買手機返還話費等,這些優惠看上去很誘人,可實際上每個月的話費支出越來越多。”那麼,運營商給出的“餡餅”真的實惠嗎?
送話費:手機標價虛高
上月底,小趙在大沽南路上一家運營商自辦營業廳“撿了一個大便宜”。原來,當天該營業廳舉辦購機優惠活動,在服務員一番“完美推薦”後,經不住誘惑的小趙花費3999元,將一款大屏智能手機帶回家。上網查詢後小趙發現,在其他商家該手機報價僅3500元左右。“雖然購機時運營商贈送了3000多元的返還話費,但是我每月要補交近100元話費差額。”
記者走訪發現,如今“零元購機”風暴已席捲了整個手機市場,手機是否真的不要錢了?近日,本市某運營商舉辦了“3G手機節”,海信、酷派等多品牌手機都參與了該活動。其中,酷派5855標價爲1699元,贈送話費1699元,首月到賬139元,自次月起每月贈送話費按上月除國際業務及代收費外實際消費話費的40%,直至贈送完話費總額,有效期爲入網次月起36個月。然而,該款手機市場價格爲1590元,運營商標價虛高100多元。
業內專家分析,運營商一邊高唱“零元購機”,一邊提高手機售價,消費者往往僅看到高額的話費返還,對於虛高的手機價格全然不知。
送手機:用戶月支出高
不管是“零元購機”還是“預存話費送手機”,如今在很多消費者看來,只要把話費一次累積繳納就能獲贈手機。實際上,事情並不像表面上那麼簡單。
以目前某款與運營商合作的智能手機爲例,消費者在簽訂購機協議時需交納總價款5880元(245×24),連續兩年每月消費386元或386元以上才能達到“零元購機”要求。運營商每月返還245元,用戶需補交141元差價。
以此計算,用戶兩年一共支出了9264元。不少市民都表示,每月386元的話費根本用不完,剩餘的話費、流量也不能轉到下月,只能眼睜睜看着錢被浪費。對月通信資費100元左右的消費者來說,官網購買該款手機裸機的支出爲4988元,算上話費兩年一共支出7388元,比“零元購機”節省了近2000元。
本市某運營商市場部相關負責人透露,運營商看似不惜代價開展存話費送手機活動,其實利潤早已在無形中形成了。協議期內,消費者必須把不想花的錢交給運營商,即使手機丟了,話費也得老老實實地交納。而預存的話費,要在協議期內分月返還,也就是說每月必須往手機裏充錢才能繼續用下去。此外,消費者必須使用簽訂協議時運營商提供的電話卡。市民李女士表示:“認真看了協議上的種種要求後,有一種被忽悠的感覺。”
【業內提醒】
壓縮不必要資費
運營商的招數如此之多,消費者如何才能擦亮眼睛呢?首都師範大學教授郭海燕建議,首先,消費者應該根據使用習慣選擇合適的資費套餐,如經常出差的用戶選擇“長市話一體”的資費套餐,經常上網的用戶開通上網流量包等,“合適與不合適的資費套餐,每月相差可達上百元”;其次,要根據需要儘量壓縮不必要的資費,比如接電話較少的用戶完全可以把來電顯示與彩鈴取消,算下來每月又能多省十來塊錢。記者姚華