|
||||
日前,石家莊君樂寶乳業喜獲誠信管理體系證書,成爲去年國家工信部在全國範圍內開展企業誠信管理體系審覈工作以來中國乳品行業中第一批通過此項審覈的企業。
誠信作爲社會發展的基本道德準則,在社會發展轉型時期越來越受到公衆乃至國家的重視。商務誠信作爲誠信的重要組成部分,在經濟高速發展中起到了重要的制衡作用,是提高GDP發展質量的關鍵因素。作爲乳製品企業,在當今輿論日趨尖銳、行業普遍遭到質疑的背景下,更應該建設好自身誠信管理體系,重拾消費者信心,建立行業公信力。
建立行業誠信離不開行業中所有企業的參與,而企業誠信的真正樹立,則需要從企業內部開始。2011年9月,君樂寶乳業基於國家工信部《食品工業誠信管理體系(CMS)建立及實施通用要求》,對企業自上而下、由內而外進行了全方位的“誠信管理方案”落實與考覈。
何謂“誠信管理方案”?衆所周知,一個龐大企業的運作,需要通過各部門的協同合作來完成。誠信管理方案就是將涉及產品質量、安全措施、應急方案、員工福利、社會保障、公益事業等各環節的所有工作,進行分解,責任到人地進行誠信考覈,發現及糾正企業運行過程中存在的非誠信現象。
在針對企業如何樹立誠信問題上,君樂寶乳業總經理魏立華在一次接受媒體專訪時曾說過:“誠信包括很多方面,對消費者、對員工、對合作夥伴、對股東和對社會都需要講誠信。關於誠信,君樂寶有一句話叫做‘以誠律己’,這跟儒家思想中的慎獨思想很相似。只有當員工在意識上將誠信作爲習慣時,才能真正做到企業誠信的樹立。”
誠信管理體系的建設,正是將誠信精神融入到企業日常運營中的直接表現,通過對誠信體系的建設,使企業所有員工形成誠信習慣,將停留在口頭上的誠信作爲日常工作中的一部分參與進來。
乳品行業業內分析人士指出:“中國的乳品企業經過近十年的粗放式發展,企業內部往往存在很多誠信風險因素,在食品安全大環境日趨嚴峻的背景下,任何對風險的置若罔聞都會轉換爲對企業品牌的傷害。因此,從內部建立誠信管理體系,是提升企業誠信管理能力的重要舉措。通過企業誠信的樹立,重新塑造乳業公信力。”
針對建設企業內部誠信體系的目的,君樂寶乳業相關負責人說到:“君樂寶乳業一直將‘消費者的健康安全是企業第一責任’作爲企業宗旨。在企業管理中,樹立企業誠信是保障產品質量的重要基礎。通過建立企業內部誠信體系,使誠信理念深入到每個君樂寶人的心中,用品質讓消費者放心與滿意,從而帶動整個乳業重新在消費者心中樹立起誠信旗幟。”
| ||