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日前,在一汽-大衆天津華星北方·捷拓公司和天津交通廣播共同舉辦的“阿唐帶您去買車”大型團購活動中,到場參與活動的約700組共計1400餘名消費者,創下了1日內高達300餘份訂單的本市單店日銷量新高,也打破了一汽大衆品牌創立21年以來單日單店銷量歷史紀錄。
據一汽-大衆華星·捷拓4S旗艦店有關負責人介紹,爲了更好地服務客戶,活動當日該店全員到崗,現場訂車的場面火爆異常。“得益於流程中已經制訂了一名銷售顧問可能同時要面對幾組客戶的預案,活動當天銷售顧問能夠有條不紊地解答客戶提出的各類問題。”該負責人表示,每名銷售顧問的手臂都貼有負責品牌的銘牌,但即便如此,銷售顧問也隨時會被問到“跨界”問題。此外,本次團購活動中特別安排了抽獎環節,原計劃每10位訂車客戶集中抽獎1次,產生1個港澳遊大獎。而活動正式開始後,由於客戶都非常積極踊躍,訂車客戶以幾何倍數增長,面對如此大的訂單量,該店工作人員及時調整了方案,單次抽獎被臨時改變爲集中抽獎,即每個抽獎環節從30位客戶中集中抽取3位幸運客戶,爲後續的活動程序爭取了更多的時間。“即便如此,還是忙壞了後臺統計的工作人員。”
據介紹,原定下午2點正式開始的團購活動,在活動當天上午11點時已有大批客戶到場,直至下午5點活動結束時,仍有不少客戶留在現場,原本3個小時的活動,被足足延長了4個小時。收銀臺也是排起了長隊,該店特別增設了3個窗口也依舊沒有解決排隊問題。
“一汽-大衆華星北方·捷拓公司一直用努力與實力鑄就着‘超級大衆’嶄新的品牌形象。”該店有關負責人表示,本次團購活動從今年2月開始籌備協調至今年5月5日舉辦,足足經歷了3個月的準備時間,從取得的銷售成績來看,3個月的準備工作沒有白費,這些努力與付出得到了廣大消費者的強烈認同。
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