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近幾年,由於種種原因,各地不斷有傳統書店退出書業,得聞消息,讀者難免欷歔不已。但讀者對書店的認識多停留於感性層面,對其經營管理不甚了了,曾在三聯書店鄭州分銷店工作多年的馬國興《我曾經侍弄過一家書店》現身說法,讓讀者難以一窺其中甘苦。
問:你說過:『古時有所謂的「三大善舉」:鋪路、架橋、建學堂,我一直以為,在城市裡開辦書店,兼具了三者的精神實質和象征意義,可謂善事一樁。』然而,做善事的艱辛是顯而易見的。作為一個過來人,你認為在網絡時代,傳統書店如何生存與發展?
馬國興:作為一本記述傳統書店生活的書,《我曾經侍弄過一家書店》是在當當網開始預售的。這本身就是一個隱喻。
傳統書店,尤其是民營人文書店難做,不單今日,向來如此。針對傳統書店不斷關門歇業的現象,不少學者呼吁政府應擔當起相應的職責,對書店減免相關稅費。然而,借助外力畢竟渺茫,而且作用有限,在網絡時代,傳統書店要生存與發展,關鍵還是做好自己的事情,練好內功。
顯而易見,傳統書店與網絡書店最大的不同,在於其擁有物理空間,可以成為工作與家庭生活之外休閑與交際的場所。在這裡,有流動的情感,有實體書的質感,有先看後買的便捷。傳統書店要發揮自己的優勢,避實就虛,與網絡書店展開競爭。同時,傳統書店應該積極利用新興的技術手段,密切聯系讀者,拓展銷售渠道。
在書裡,我介紹了一些書店的經驗,比如南京先鋒書店,創立十七年來,其經理錢曉華不斷地做著調整,以前更多的是空間的位移,而如今則是經營思路和品種的改變。幾年前,他拓展了創意產品這片藍海,現在其門類品種已是極其豐富,筆記本、相框、文化衫、杯子等,蔚然可觀。錢曉華說,書店的年利潤裡,十之六七都是創意產品創造的。
可以預見的是,紙質圖書和傳統書店斷然不會完全消失,它們在與網絡書店和電子圖書等書業新成員的競爭中,或許會節節敗退,但存活下來的,無疑會是未來書業繁榮的重要力量,一切都要看從業者的努力了。
問:有書店的官方微博稱,『《我曾經侍弄過一家書店》非常值得書店人一讀』,並將其作為書店店員的培訓讀本。另外一些讀者則說:『文中所提及的這些經歷,在書店人的眼裡,或許已為他們所諳熟。但對像我這樣,只是念想而又不曾行動過的人來說,既可解惑,亦可解癡,還能解饞。』
馬國興:書業從業者並不等同於販書者,需要有一定的文化理想與擔當。即便是普通的店員,也要有發自內心的對於書、對於文化的熱愛。當然,這種感情不能停留於口頭,要通過不同的方式去實踐。除了財務部門,我在書店各個崗位都工作過,所以書裡除店面銷售之外,也有一些采購、宣傳、策劃等方面的案例,可資借鑒。希望書業多一些復合型人纔,以應對變幻莫測的時代。
每一位讀者在成長的經歷裡,或多或少都會從書店獲益,並對書店充滿感情,而侍弄書店也是許多讀書人的夢想。但一些讀者因此開辦書店後,當詩意的想象遭遇瑣碎的事務與缺憾的現實,難免頭破血流,對書店乃至圖書的好感頓失。希望我的書一定程度上能為讀者圓夢,並對書業從業者有一定的啟示。
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兩位兒童文學作家
推出關於書的書
北京麒麟傳媒·尚書房推出三本關於書的書,除了《我曾經侍弄過一家書店》,還有兩本是兒童文學作家安武林和孫衛衛的《愛讀書》和《喜歡書》。著名作家、北京大學中文系教授曹文軒在序言中稱贊兩書是愛書人的宣言,愛書人的心聲,希望更多的人喜歡書、愛讀書。
《愛讀書》精選了安武林近年來創作的近80篇優秀書評,所評圖書大多為國外經典兒童文學作品。從世界著名作家安徒生到當下流行的國外作家,他的評論總是有自己獨到的見解。
《喜歡書》收錄了孫衛衛五年來和書有關的日記。或讀書,或買書,或淘書,或贈書。同時附有作者喜歡、不同的裝幀設計風格的書封近三百幅。