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近來,一些號稱購物返利的商業網站陸續出現資金鍊斷裂和企業崩盤事件,其中以浙江“萬家購物”網站最有代表性。
浙江省金華市有關方面透露,全國最大的購物返利網站、浙江億家電子商務有限公司及其所屬的“萬家購物”網站因涉嫌組織領導傳銷罪,昨天被相關部門關閉查處,企業負責人被警方控制,47名涉案人員被抓,刑拘25名。從今年2月15日起,該網站大約每天虧損600萬元,到5月25日已虧損超過6億元。
購物返利
165萬到100億爆炸增長
“你消費、我返錢、零成本購物”,“不花錢購物的時代終於來臨了!”這是衆多購物返利電子商務網站的宣傳口號。在“返利銷售”推動下,短短一年時間,一些購物返利電子商務網站呈現爆炸式增長。
據瞭解,總部位於浙江金華的“萬家購物”網站成立於2010年,當初“萬家購物”只是一家年目標營業額165萬元的第三方導購網。然而到2011年,公司年度營業額目標飆升到100億元。
到今年5月底,“萬家購物”已在全國2600多個縣區設有代理點,實體聯盟店遍佈全國2300多個縣市,共有9.4萬個加盟商,182萬名會員,其中擁有分紅權的高級會員70多萬人。
消費陷阱
“零消費”虧損超6億
按照“萬家購物”的規定,加盟商向消費者每銷售500元金額的產品,需上繳16%的佣金給“萬家購物”,“萬家購物”承諾“每天拿出消費額的10%給累計消費滿500元的會員均分。”
對消費者而言,“萬家購物”以每500元劃爲1個分紅權,消費者購買500元商品,就可以得到1個分紅權,1000元就是2個分紅權。以此類推,每個分紅權每天最多可返利1元。如果你消費了500元,一天可能收到1元錢,賬戶累計100元后可以取現。從理論上講,500天后,消費者便可收回全部消費款,最終成爲“零消費”。
“從表面上看,這是一個很大的蛋糕,但這種返利模式是建立在公司銷售業績不斷增長的前提下的。”金華市委常委、常務副市長陶誠華表示,“實質是以後人的消費來支付前人的返利,隨着業務的急劇擴張,各種風險日益顯現。”
根據有關部門提供的數據,從今年2月15日起,“萬家購物”堅持每個積分權每天分紅1元的促銷活動,大約每天虧損600萬元,到5月25日,累計虧損超過6億元,而公司賬面資金僅有3億元。
虛假銷售
繳納佣金瘋狂獵取會員
記者在採訪中發現,“萬家購物”的返利模式最初被說成是一種電子商務的創新模式,但是在發展過程中,這種第三方導購平臺被傳銷組織者利用,逐漸露出了“馬腳”。
從2011年7月開始,“萬家購物”加盟商和會員數量急劇擴張。來自金華浦江的張女士表示,其實“萬家購物”上的不少商品實際價格比普通商店的價格要高不少,她之所以投入重金,看重的還是投資回報。爲了提高效率,她乾脆就捨棄了購物的環節,直接繳納“佣金”,回報率也高了不少。
類似張女士這樣的會員,直接繳納16%的“佣金”,不再進行線下商品交易。這樣一來,所謂的“返利銷售”名存實亡,變成了“搶會員”爲目的的虛假銷售。
“雖然網站也發表聲明要求嚴厲打擊虛假消費,但實際上卻爲了收取更多的佣金一直在變相縱容。”金華市一位負責處理“萬家購物”事件的工作人員稱。
投資騙局
涉嫌傳銷難界定
近年來,返利網站大量涌現,購買商品只要通過返利網這個平臺就能獲得返利,十分誘人。據不完全統計,全國購物返利類網站大約有兩千多家。
金華市有關負責人介紹,大部分返利網站到後期往往演變爲投資騙局,這種以購物返利名義進行的投機活動,涉嫌傳銷,很有欺騙性,但當地有關部門難以界定,國家有關部門對此也沒有明確的認定,難以進行有效監管。
電子商務專家認爲,隨着電子商務的高速發展,各種運作模式紛紛出現,電子商務必須以真實的商品或服務交易爲基礎,返還消費者利潤必須有合法來源,同時網站也有承受能力。
業內人士指出,一些經濟犯罪活動打着電子商務的旗號,一般公衆很難分辨,需要有關部門加強監管。
消費警示
別被“一元返利”誘惑
針對“‘萬家購物’網站紅利計劃存在很大風險,金華市有關部門曾多次發出消費警示:消費者一定要提高防範意識,以免造成不必要的消費糾紛和經濟損失。”並對“萬家購物”有關虛假宣傳、超範圍經營、不正當競爭等違法經營行爲進行持續調查整改工作。然而,受既得利益的誘惑,捲入傳銷活動的人員不斷增多。直至5月25日,有關部門果斷責令停止“一元返利”促銷政策以後,才得以遏制。
“萬家購物”的返利模式不同於傳統的實體傳銷,沒有人頭傳遞,加入的會員也不需要門檻,只要網站註冊即可加入,使其非法傳銷的內核更具隱蔽性和複雜性。