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上週本報剛剛報道了三星大中華區換帥的消息,原總管韓國業務的三星電子副總經理樸載淳接替金榮夏出任大中華區總裁,被業界視爲三星要進一步發力大中華區業務。而近日一則關於“三星空調退市”的消息,讓三星再次被推上輿論的風口浪尖。三星方面否認這一說法,稱空調業務發展良好,2012年目標增長30%-40%。
這也是三星空調近年來屢次遭遇“退市”傳聞侵襲,據記者的調查,準確地說,三星空調退市之說不實,但是三星家用空調在華銷售萎縮卻是不爭事實。
三星家用空調淡出蘇寧國美
事實上,這並非三星空調首次被傳退市,早在2009年,三星在華南地區的蘇寧和國美門店就曾經出現過家用空調撤櫃現象,當時就被傳將退出中國市場。但三星空調負責人曾多次專程赴華南溝通,三星的空調戰略逐步轉向了利潤更高的商用空調領域。
記者近日走訪廣州多間國美、蘇寧賣場以及百貨公司家電專櫃,確實沒有見到三星品牌的空調產品。廣州國美方面表示,近年一直沒有與三星有空調業務的合作,廣州蘇寧方面也確認旗下門店並無三星產品銷售。
對此,三星空調營業總監馬順贇接受本報記者採訪時解釋,“三星空調在每個市場的流通環節不一樣”,廣州地區的銷售授權給松下冷氣,在其渠道內進行銷售,廣東其他地區也是選擇當地“安裝、售後能力強的經銷商”合作。
馬順贇沒有透露三星空調在廣東市場上一冷年的具體銷量數字,他只表示銷售不錯,“變頻產品、豪華櫃機的銷量大幅提升”。
發改委目錄力撐三星空調
這一次退市風波的起源是有消息稱,三星在華唯一空調生產工廠蘇州工廠已經全部停產,“三星空調正在向中國市場告別”。在發給南方日報記者的聲明中,三星否認這一說法,表示並未撤銷空調生產線,並稱,未來三星空調將根據中國的市場狀況,將運營戰略集中在高端和商用空調上。
馬順贇也解釋稱,蘇州工廠產能沒有任何變化,只是針對戰略變化進行調整,“轉向高效節能的變頻空調產品”,他表示三星目前的空調產品以一、二等級爲主,“近期公佈的節能補貼政策對我們的幫助將非常大”。
日前,發改委公佈的節能空調產品目錄中,蘇州三星電子有限公司有21個定速空調型號和13個變頻空調型號入圍,成爲27家享受空調節能補貼的企業之一。根據國家政府部門的要求,此次入圍的空調企業必須符合“空調企業年推廣高效節能空調數量不少於10萬臺(套)”,三星入圍節能補貼說明其目前的市場銷售能力高於上述標準。
此外,三星空調還探索新的營銷模式,“提供包括家用、商用空調及空氣淨化器等產品與設計的整體空氣解決方案”,據悉,上一個冷年三星商用空調佔其空調業務總量的20%。馬順贇表示,受惠於補貼政策及自身產品戰略的調整,預計2012年三星空調在中國市場的銷量將較去年提升30%-40%,不過他並未透露去年的具體銷量數據。
他同時迴應稱,除了三星自己的全產品專賣店、與地方經銷商合作外,三星空調還逐步進入電商渠道,與京東商城、蘇寧易購等展開合作。但有業內人士分析稱,這是三星空調因銷售規模有限、難以承受大型連鎖賣場的高成本運作的不得已之選。
不過,三星方面同時聲明三星家電在中國市場下滑的說法“完全沒有依據”。三星方面提供的GFK市場監測公司針對全國的數據稱,其彩電產品在外資品牌中的市場表現優於索尼、夏普,“全國100個城市數據顯示,平板電視、3D電視、46英寸以上大尺寸電視,三星的銷量都是第一”,並稱其冰箱在大容量、對開門領域,以及洗衣機在區域市場有優勢,“未來品牌定位高端,產品線將更豐富”。
南方日報記者錢瑋珏
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