|
||||
每次靠站,何紹明總是主動攙扶行動不便的老人家上車 羊城晚報記者 鄭迅攝
尋找身邊好人
文/羊城晚報記者馮小靜實習生陳淑貞
杭州公交車司機吳斌意外受重傷後,強忍劇痛用生命的最後時刻保護了乘客安全,被喻為『最美司機』,事跡感動無數國人。像吳斌一樣,盡職盡責的公交車司機在我們身邊並不少見,只不過來去匆匆的我們未必留意到。有這麼一位司機,被不少乘客記在心上……
乘客:『坐他的車很舒服』
在42路公交車上,報站廣播響起:『中山五路到了……』他提高音量大聲說:『中山五路到了,大家下車小心。』說完,他起身一手攙扶坐在前排的一位阿婆下車,一手拎起她的行李。『再見!』老人下車後,向他揮手道別,他又馬上接過另一位上車乘客的行李。往後的每一次進站,他一直重復著這些動作。
他是公交車上的志願者嗎?不是。他是42路公交車的司機。公交車平穩地行駛,路口處又是一道拐彎,這時他的聲音響起:『前面轉彎,坐好扶穩。』正忙著討論去哪間酒樓喝早茶的兩位阿姨停下來,其中一位說:『這個司機好得簡直沒法說,坐他的車很舒服,關鍵是服務態度很好!』阿姨告訴記者,她經常坐這位司機開的車去喝早茶。
見記者采訪,其他乘客也七嘴八舌地議論起來。李先生說,好司機要有兩大標准,一是駕駛技術過關,二是服務態度要好。等在一旁的何阿姨早就迫不及待,她說有的司機脾氣很暴躁,對待乘客很不耐煩,話畢她豎起大拇指說:『像他一樣的司機,就是好司機!』
同事:『他真的很厲害』
車到總站後,記者跟這位司機攀談起來。他叫何紹明,今年55歲,是廣州市第一公共汽車公司的員工,工作資格證證號是112542,當公交車司機已有35年。他說,他從來沒有厭倦過,因為他深深地熱愛這份工作,『每次看到乘客的笑容,我會覺得很滿足』。
他回憶起印象最深刻的一件事:『那天,下著很大的雨,附近的街道被水浸沒了好幾厘米。一位候車的老伯雙手拄著拐杖,因為手腳不方便上不了車。』他不顧大雨,下車把老伯攙扶上車。第二天,為了致謝,老伯偕同家人來到當日的乘車點,等候他開車經過。
提起何紹明,公交公司的同事們都贊不絕口。梁師傅說:『哇!他真的很厲害!他經常收到群眾的表揚信。』因為服務態度好,何紹明幾乎每個月都會受到公司的通報表揚。梁師傅告訴記者,如果有人遺落東西在他的車上,他一定會想辦法歸還給失主,平時空閑的時候,經常主動幫助同事洗車、取車。
面對乘客和同事的盛贊,何紹明顯得很不好意思,他說自己只是在盡司機的本分,『希望能夠為行業樹立良好的典范,辦好城市公交,讓人人出門都有個好心情。』何紹明說,要用自己的行動和笑容去表達對這個城市對人群的善意。他確實做到了。
馮小靜、陳淑貞