|
||||
天津北方網訊:26年前,剛剛3歲的馮順在公交車上與家人走散,幸虧遇到一名熱心的公交司機,抱着馮順多方尋找,把他送回到家人身邊。小時候的境遇影響了馮順一生的職業選擇,長大成人後他成爲一名公交司機,用一顆感恩的心一直努力在車上去幫助別人,給更多人送去溫暖與關愛。
沒有別人的幫助,我沒有今天
1986年,剛剛3歲的馮順在乘坐一輛9路公交車時和家人走散,9路的司機在收車時發現了馮順,隨後就抱着哭鬧不止的馮順多方尋找,終於把他安全送回家。這件事一直讓馮順一家十分感激,從小到大一直教育馮順不要忘了好心人給他的幫助,也要盡力去幫助別人。長大之後,馮順義無反顧地投身到了公交行業,成爲公交快速1路的一名駕駛員,並終於找到了當年幫助過自己的高青師傅。“當時要是沒有公交司機對我的幫助,我就沒有今天,很可能現在都不知道自己在幹什麼。我一定要把曾經感受過的關愛,在這個崗位上好好傳遞下去。”馮順在成爲公交人的那一天起,就立下了這樣的志願,幾年來他也是這麼做的。
幫助別人,心裏特別高興
2007年冬天,馮順在運營中遇到了一名特殊的乘客殘疾人高大爺。患腦栓塞引起半身不遂的高大爺,每天都要坐輪椅到醫院進行鍼灸治療。那時馮順每次都會主動下車,將輪椅搬上公交車,幫高大爺找到一個安全的位置,纔會回到駕駛座啓動車輛。後來馮順和高大爺夫妻熟悉起來,瞭解到老人的孩子不在身邊,就把自己的電話留給了他們,說:“以後家裏要是有需要,趕緊給我打電話,我隨叫隨到。”之後五年間,馮順除了平時照顧高大爺日常出行,揹他上下公交車,還走進了他的家,幫老人買菜、打掃衛生,並且幫老人解除“心結”。有一天馮順接到了高大爺愛人打來的求助電話。馮順二話不說就趕到了他們家。原來高大爺雖經過多年治療,病情始終不見好轉,老人覺得自己是個累贅,只會給家裏人添麻煩,對生活失去了信心,想要尋短見。馮順握住老人的手說:“您千萬別這樣想,我已經把您當成了自己的親人,我就第一個捨不得您,您看看我們,您真的捨得不要我們了麼?”高大爺用力地抱住了馮順,哭道:“你真是個好孩子,爲了你,我也會好好活下去的。”後來,高大爺一直配合治療,並且只要跟別人說起馮順,感激的話就不斷。馮順則說:“看着大爺的心態比以前好了,我自己心裏也特別高興。”
用自己的行動去影響更多的人
馮順所在的“公交快速1路”,每一站站距都比較長,老年乘客也比較多。有時候一站就能上來十多位老年乘客。馮順總是會幫每一位老人都安排好座位,大家都坐穩了纔開車。馮順開的快速1路是新車型,車輛有車身側跪功能,只要站臺上有老年和殘疾乘客,馮順總是會主動用上側跪功能,讓這些特需乘客不費勁地一步上車。馮順的行爲影響了很多同車隊的司機,大家在車廂服務中對特需乘客都更有耐心了。馮順說:“小時候我遇到了困難,有陌生人主動幫過我,我也沒什麼可回報人家的。我只能在自己現在的工作中盡力去幫助別人,就算是對幫助過我的人一種回報吧。”