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6月27日上午,天津機場邊檢站執勤一隊組織民警以查擺不足、提高認識、改進工作爲主題,召開進一步提高服務水平工作座談會。
會上,隊領導、新老民警代表紛紛結合各自崗位工作實際,從改進和加強通關設施、通關速度、通關秩序、服務態度等方面工作暢所欲言,談感受、講想法,並就進一步提高民警的業務技能,完善各項服務措施,滿足不同羣體旅客的多樣化服務需求,提高天津口岸出入境旅客的整體滿意度進行了深入的探討。
在熱烈的討論中,隊長將民警們提出的意見、建議一一記錄下來,並要求民警們首先要端正思想,提高認識,要清醒地認識到提服工作雖然取得了一定的成績,但是薄弱環節、不足之處仍然存在,與形勢任務的需要、上級領導的要求、社會各界的期待仍有差距。每位執勤人員都要從自身工作中查找不足,分析原因,下大力氣解決整改,努力提高整體工作水平。其次是要打牢基礎,強化技能。要切實重視評議中反映的與民警個體有關的問題,結合執勤崗位基本業務能力培訓考覈工作,營造學習業務、鑽研業務的良好氛圍,努力提高單警的專業素質和服務水平。第三要勇於創新,要結合形勢任務發展的需要,圍繞天津口岸面臨的各種新的出入境形態,認真分析研究不同服務對象的需求,積極建言獻策,推出切實可行的便民利民措施,推動提高服務水平工作向深層次推進。(通訊員馮樹寶 溫禹)