天津加強文化和科技融合工作
廣電網絡公司:天津『三網融合』的先鋒
主持人:消費者都十分關心服務情況,在保證網絡暢通、速度穩定等方面咱們都有什麼具體措施?使用過程中如果遇到問題可通過那些途徑及時與咱們聯系?
李良浩:我們一直在通過選擇更優質的互聯網出口、建設完善自己的IDC(互聯網數據中心)、不斷優化網絡、更新性能更優的設備等方式來保證網絡暢通、網速穩定,提昇用戶的體驗效果。
如果用戶在使用過程中遇到問題,可通過撥打24小時客戶服務熱線96596來報修。