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近日,家住萬振逍遙苑的袁女士向本報反映,小區附近的酒店每天反覆播放外放音樂長達8個小時,嚴重影響了周邊居民的正常生活起居。
酒店“大喇叭”吵擾不休
袁女士家住萬振逍遙苑一期1棟樓,這是一棟面朝太湖路的居民樓,而與這棟居民樓僅一條馬路之隔的是海巢新概念海鮮都匯酒店。袁女士告訴記者,該酒店每天會在9:30-13:30和16:30-20:30兩個時間段準時打開外放音響,聲音嘈雜且持續不斷。“我們都被這音樂搞傷了,小外孫女天天捂着耳朵,對我抱怨‘吵死啦’。”袁女士說。
這幢樓的其他業主也紛紛向記者訴苦,酒店外放音樂反覆播放,聲音又很吵,真是讓人受不了。他們曾經向有關部門多次投訴,可是問題卻始終得不到解決。“我們之前投訴過,城管部門也採取了措施,酒店一開始的確消停了兩天,但是兩天後又恢復原樣了。”袁女士無奈地說道。
音量蓋過居民家中電視聲
昨天中午12:50,記者來到了位於太湖路上的該酒店門口,此時酒店外放音響正在播放一首粵語搖滾歌曲,節奏快且音調高,很是吵人。記者在酒店門口駐足15分鐘,便感到頭腦有些發脹,並覺得有些煩躁。
記者注意到,在酒店大門兩側,分別掛有兩個長方體式音響,它們個頭不大,位置隱蔽,但是音效很高,而且正對着對面的居民樓。當記者來到居民樓樓下時,即使相隔20米左右寬的馬路,仍然可以清晰聽到音響聲,音量之大甚至蓋過了汽車鳴笛聲。
記者隨後走進居民樓內進行體驗,感覺音樂聲雖然稍小了一些,但較快的節奏仍顯得很嘈雜,且隨着樓層的升高,聲音也逐漸增大。記者站在袁女士家中面朝太湖路的陽臺上,音樂聲明顯變得刺耳,客廳裏電視的聲音開到最大都聽不清。
店方稱“一不小心”擾了民
記者隨後走進了該酒店,向他們反映音樂擾民的事。酒店大堂工作人員丁先生告訴記者,音響由前臺工作人員負責,由於她們控制不好音量,導致聲音時大時小,“一不小心”就擾民了。丁先生隨後向記者表示,酒店以後會注意這個問題,減少音樂播放時間並降低音量,並保證在下午1點到4點半之間沒有聲音,儘量不打擾居民作息,但不會拆除音響,因爲他們也要靠外放音樂來招攬顧客。
噪音擾民誰能來管管?望湖街道城管辦一位姓朱的負責人對此表示,他們會去協商管理,督促酒店對平時外放音樂的播放時間和音量進行控制。朱負責人還說,希望廣大居民可以一起監督,如果酒店音樂仍舊擾民,居民可以隨時與街道城管辦取得聯繫,進行舉報。“如果繼續擾民,我們會依法把酒店外牆上的音響給拆下來。”朱負責人說道。另外,居民可以致電12369環保熱線進行投訴。 □徐欣汪育元李冠玉本報記者秦鳴虞俊傑
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