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新華社上午電美國一些殘疾人權益保護人士25日向法院提起訴訟,控告沃爾瑪零售連鎖超市把銷售點終端POS機放置在殘疾人無法觸及的區域,引起不便。起訴書寫道,沃爾瑪不少門店違反加州法律和《美國殘疾人法案》,使殘疾人無法獨立使用信用卡或借記卡付款。殘疾人顧客因而不得不請求收銀員說明價格,幫他們輸入身份證號碼、密碼或代替他們簽名,以完成交易。
“沃爾瑪應該是行業領袖,不該是歧視的保護人。”原告律師說,“使用銷售點終端是美國零售業的未來發展趨勢,它們應該方便所有顧客安全使用。”
沃爾瑪發言人沒有迴應訴訟,只說公司致力於向殘障人士提供服務,目標是每臺銷售點終端設置符合加州法律和《美國殘疾人法案》。
殘疾人權益和教育保障基金會律師邁耶森說,零售商門店中刷卡機難以供殘疾人使用的現象並不罕見,殘疾人權益保護人士希望以零售業龍頭沃爾瑪爲目標,改變這一狀況。“爲什麼是沃爾瑪?因爲他們是全球最大零售商,他們應該有能力做正確的事。”
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