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7月2日,李女士的同事在淘寶網上看中一條裙子,由於同事的網銀餘額不足,同事就把裙子的鏈接發給李女士,請她代爲付款。爲省去中間的麻煩,李女士就用自己的淘寶賬號下了訂單。兩天後,裙子到貨,結果同事試完之後感覺跟網上模特穿出的效果相差甚遠,對裙子十分不滿意。由於到貨之後要再次登錄淘寶進行“確認收貨”,之後還可以對買到的產品進行評論,評價有“好評”、“中評”、“差評”三個選項,李女士徵求了同事的意見,給到手的產品打了“中評”。
20日中午,李女士接到該賣家的電話有些驚訝,電話中賣家要求李女士將之前打的“中評”改爲“好評”,更是讓李女士一頭霧水。問其更改原因,對方解釋爲,“中評”會影響網店的信譽。“之前聽過‘差評’會受到網店的騷擾,沒想到‘中評’也不行,消費者連自己的評價都得受制於網店店家的擺佈,實在太不講理了。”
李女士說,遭受此類“評價”騷擾的不止她一人,“之前有個朋友給淘寶的一家店打了‘差評’,結果被賣家騷擾了好幾天,最後沒轍,給改成了‘好評’。前兩天看新聞說,不改成‘好評’有收到恐嚇電話的,還有收到店家寄來壽衣的。”爲了避免一些不必要的麻煩,李女士已經於20日下午將之前打的“中評”改成了“好評”。
(專刊記者李婷婷)
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