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本報濟寧8月1日訊(記者李倩)記者獲悉,自8月份起,濟寧市二級以上綜合醫院將全面實行“病歷公開,費用公開”,讓市民明明白白看病。今年4月份,濟寧在全國率先推出了“病歷公開,費用公開”活動。
“以前,患者從住院到出院只能拿到一張出院記錄,對於患者整個住院期間的診療過程、用藥情況、檢查情況,知曉很少。而實施病歷公開後,患者可以拿病歷諮詢其他醫院,不僅尊重患者的知情權,這也將監督權交給患者,促使醫務人員提高病歷書寫能力,規範各項檢查、用藥行爲。”濟寧市第二人民醫院院長崔濤告訴記者,爲了及時提供出院病人病歷複印件,醫院強化了各環節質控,病歷由科室主任、護士長審覈簽字後提供給患者。自開展“兩公開”活動以來,免費爲患者提供住院病歷近2000份,6月份的病案甲級率98.3%,醫療服務投訴率下降70%。
濟寧市衛生局副局長魯先靈表示,按照原有模式,患者需要出院後一週左右,才能再次到醫院複印病歷,今年4月份,濟寧在全國率先推出“病歷公開、費用公開”,這實際是一種倒逼機制,讓醫院的服務質量透明化,促使醫院提高醫療服務質量和服務水平。
魯先靈介紹,醫院主動將病歷、住院費用“一日清單”免費提供給患者,把“事後處置”變成“過程控制”,看似一種行業行爲的改變,實際上是服務理念的迴歸和對醫療積弊的革除,消除了醫患之間隔閡。自8月份起,“病歷公開、費用公開”將在濟寧市二級以上綜合醫院全面實施。