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家住市民廣場附近的李女士稱,上個月她的一張借記卡不小心卡膜因摩擦脫落,由於其卡號不是凸印,所以卡號也隨卡膜一起脫落,需要補辦一張卡,但是銀行卻表示只能“換號補卡”。記者通過採訪得知,銀行卡掛失補辦分爲換號補卡與同號補卡兩種方式。大部分銀行都默認換號補卡的掛失補卡方式,換號補卡相當於換了一張新卡,所有的綁定業務都需要重新辦理,部分銀行也可進行同號補卡業務。興業銀行一位工作人員告訴記者,銀行默認銀行卡換卡換號,是因爲補卡掛失原因大多數爲被盜以及遺失,舊卡有被人破解的可能,可能會造成持卡人經濟損失。補卡換號這種方式適用於大部分人,無需補卡費,可以即時拿到新卡。
中國工商銀行客戶經理王先生表示,以前銀行只對芯片卡及理財金卡進行同號換卡,現在普通的磁條借記卡也可以同號換卡。但是銀行推出不換號這一業務時間不長,多久能拿到同號卡需要依靠總行卡部的制卡效率。同號補卡和換號補卡的區別在於同號補卡不需要重新辦理業務和5元的補卡費,這種補卡方式適用於工資卡、綁定業務較多、經常接受外界匯款的銀行卡等。王經理稱,信用卡補卡方式均爲同號補卡,所有業務不受影響。實習生王梓