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天津北方網訊:網絡購物普及,團購網站火爆,化妝品市場消費形式呈現出新趨勢。在中低端化妝品市場中擔任主力軍的學生羣體越來越傾向於在網上購買。但是,記者在採訪中發現,其實大學生網購化妝品的心態很糾結,一方面是揮之不去的低價誘惑,另一方面則是網上假貨或過期化妝品的泛濫。
大學生傾向網購化妝品
近日,記者在學生消費羣體進行了詳細調查,雖然各大超市、屈臣氏仍然是學生消費化妝品的首選地,但選擇網上購買的人羣比例明顯遞增。在記者隨機採訪的數十名大學生中,有七成左右的學生表示曾在網上購買過化妝品。天津師大學生吳爽告訴記者:“像彩妝、面部護膚品等所有的化妝品我都會選擇在網上購買,從上大學開始,我們宿舍的幾個同學一般會一起在網上瀏覽後選擇購買。通常我們會選擇幾十元一款的產品。”而大學生建妤則持有不同的消費觀,她告訴記者,自己從來不在網上買化妝品,擔心買不到正品是一方面,最主要的原因是網上購物試用不方便。由於是敏感皮膚,每次買化妝品前都會到商場專櫃逐一試用,適合自己纔會購買。
選官網買化妝品更靠譜
很多大學生最擔心的就是買到假冒化妝品。“我只在有正品保證的官方網站上買化妝品,還會從自己保留的幾個有信譽的正品網店購買。”今年上大三的小周對記者說,“這些網站在網上的網評都不錯,加上也有過多次的交易經驗,會比較放心一些。”
“即便如此,網購化妝品還是會存在一定的風險。有的網店可以保證正品,但很多人卻很容易忽略產品的生產日期和保質期,所以我會與客服提前溝通,以免買到過期貨。”吳爽說:“網店一般都有口碑評價和購買記錄,仔細對比基本上能夠選擇到物美價廉的商品。但周圍也有人網購化妝品後出現了問題,所以在網上買化妝品還是得小心,選擇官網最靠譜。”吳爽也表示出了“糾結”的心態。
網售化妝品期待行業監管
對於學生們願意選擇網絡購買的原因,接受調查者表示:“方便,不用逛超市和商場,商家一般都會送貨上門。”90後羣體“宅”的普遍特徵導致他們的消費習慣更加傾向於“省時省事第一”。除此之外,經常搞促銷、活動折扣力度大也是學生這一無收入羣體偏好網購的主要原因。
據瞭解,質量不好把控,買到的假貨或過期品的機率大,沒有專業人士提供相關服務,容易造成購買失誤,比如脣彩、眼影類的顏色不好選擇等不利因素是造成許多人不願網購化妝品的原因。此外,相關部門對於網絡購物市場的監管體制還不夠完善,導致網上化妝品市場魚龍混雜,也給消費者造成了極大困擾。(記者吳薇實習生李婕)